Можно ли вернуть невозвратный билет?
Насколько невозвратный билет является невозвратным и при каких обстоятельствах можно его вернуть?
Известно, что невозвратные авиабилеты стоят дешевле тех, которые можно вернуть или обменять. Люди покупая такие билеты значительно экономят, а компании страхуются и таким образом покрывают свои издержки. В каких же случаях можно вернуть невозвратный билет?
Законом предусмотрены случаи, когда можно вернуть невозвратный билет и потребовать с перевозчика выплатить полную его стоимость.
Если билет приобретен с условием о невозврате платы за него ("невозвратный" билет), его стоимость при отказе от перелета не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств (например, аэропортовых сборов) (пп. 4 п. 1 ст. 108 ВК РФ).
Но!!! Если в случае вынужденного отказа пассажира от перелета стоимость билета возвращается в полном объеме.
Вынужденным отказом от перелета может служить:
1. Смерть члена семьи или близкого родственника;
2.Задержка или отмена рейса;
3. Изменение маршрута и иные причины.
Для возврата авиабилета, если перевозка ни на одном участке не была выполнена, необходимо обратиться с заявлением в авиакомпанию или иную организацию, через которую приобретался билет, с требованием вернуть деньги.
В заявление указываете о том, что отказ у Вас вынужденный, подтверждаете документами и ссылаетесь на следующие правовые нормы:
п. 2 ст. 108 ВК РФ;
п. 227 Федеральных авиационных правил, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82;
п. 116, 117, 120 Приказа Минтранса России от 25.09.2008 N 155 "Об утверждении Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации.
В случае, если сомневаетесь, что сможете самостоятельно правильно подготовить заявление- позвоните и я Вас бесплатно проконсультирую, а за символические деньги подготовлю претензию.
Грамотная претензия – залог успеха!!
Если у Вас имеются вопросы позвоните по телефону +7 (921)912-12-58 или запишитесь на консультацию к специалисту в офис.
Мы на ходимся по адресу: Санкт-петербург, Яковлевский переулок, дом 2, лит.А, офис 25.