Доброго времени суток, уважаемые читатели. Указанная в заголовке тема наверняка обсасывалась со всех возможных сторон, добавлю своё видение ситуации и я.
Вспомним один старый анекдот.
В одном городе появилось объявление с таким текстом: "В районном Доме Культуры проводится семинар. Тема семинара "Как заработать один миллион за час?" стоимость входа 1000 рублей." Естественно зал набит битком, все ждут выступления бизнес тренера. На сцену выходит молодой человек и задаёт три вопроса.
- Какая стоимость билета? - в ответ - 1000 рублей.
- Сколько в зале мест? - в ответ - 1000 мест.
- Всем всё понятно?
Чем хуже ситуация в стране (Москву и область не берём, там всё несколько интереснее) тем больше нам предлагают саморазвиться, освоить новую профессию, научиться менять свою жизнь по щелчку пальцев, материализовывать мысли, открывать в себе экстрасенсорные способности, научиться инвестировать и прочее и так далее и тому подобное. Меняется лишь длинна макарон на ушах и соус с которым их подают.
Отдельной статьёй идут "волшебные" таблетки, приборы, настойки... список можно продолжать до бесконечности, достаточно взять любую вещь, добавить к ней приставку "волшебный" или "чудо-", придумать любую ахинею о её возможностях, поднять ценник на порядок и... вуаля - продажи попёрли.
Я не буду рассматривать наличие совести у таких продавцов, как и наличие официальных сертификатов на проведение курсов-тренингов и таблетко-приборов, все мы взрослые люди и понимаем, что в России купить можно любую официальную бумажку, способную защитить от уголовного преследования торгашей человеческой глупостью. Опишу только причины по которым люди на это ведутся, чтобы Вы, уважаемый читатель, перед очередным разводом на деньги задумались: "А ведь я про это где-то уже читал."
Довольно давно бытуем мнение, что наш человек охотно верит в принцип "по щучьему веленью, по моему хотенью, произойди то-то и то-то" и в целом оно... верное. Достаточно дать хоть немного привлекательную рекламу, что можно добиться чего-либо без усилий, и потенциальный клиент как минимум запомнит, часть из запомнивших заинтересуется, а значит - потребность уже создана. Имеющуюся потребность человек попытается удовлетворить. А зачем пытаться? Вот здесь, в объявлении, как раз очень удачно указано время, место и сколько это будет стоить. Дорого, конечно, но ведь, мошенникам наши правоохранительные органы не позволили бы действовать так открыто... наверное.
Вот именно, что "наверное," человек сомневается в компетентности даже тех, кто якобы призван защищать наши права и безопасность жизни и здоровья, причины, к сожалению, известны слишком многим, их даже по зомбоящику примерно раз в неделю показывают эти причины.
Как человек, отучившийся, в своё, время на экономическом факультете университета и даже успевший побыть аспирантом, смею надеяться, что в рыночных отношениях я кое что понимаю (желающих оспорить - прошу в комментарии :-)). Существующая на данный момент экономическая теория предполагает, что всё наше социальное и экономическое взаимодействие опирается на закон спроса и предложения. У одних есть потребность, другие эту потребность могут удовлетворить, получив взамен то, что есть у первых и ценно для вторых. Подробное описание занимает нехилых размеров книгу, но суть именно в этом. Такие взаимодействия нормальны и так сказать "здоровы", даже социалистическая модель общества очень неплохо укладывается в эти рельсы (Это тема для одной из будущих статей). К несчастью здоровой нашу экономику назвать нельзя.
Для более полного раскрытия темы придется ввести новый термин (авторское право оставляю за собой) "Продавец потребности".
Рассмотрим ситуацию глазами этого, не совсем честного человека.
Итак задача: получить материальные или иные (политические) ценности, не давая ничего равноценного взамен. Как это можно сделать? А очень просто - необходимо выделить целевую группу людей по одному критерию - "утопающие". Слышали поговорку "утопающий хватается за соломинку"? Было такое в моей жизни, подтверждаю, хватался. Если человек находится в критической ситуации, то есть в состоянии стресса (из-за здоровья, финансов, семейных неурядиц - неважно, биохимия процесса примерно одинакова), то его способность критически осмысливать происходящее существенно снижается. Мы готовы на всё, лишь бы изменить ситуацию к лучшему.
Решение задачи: описать текущее положение того, у кого планируется изъять ценности, добавить в это описание сопереживания, чтобы вызвать немного доверия, и предложить решение. Со стороны это кажется чудом, но ведь на наш условный тренинг или за условным товаром пришли те, кто уже заинтересован в его приобретении. А там побольше умных слов, добавить надуманных ситуаций из своей жизни (для появления чувства общности) и вот уже похрустывающие бумажки в нашем кармане. А то что у клиента ситуация не улучшилась и не могла улучшиться, ну так что, деньги всё равно уже получены.
Продавец потребности не удовлетворяет ту, что имеется, он предлагает купить его видение решения потребности, не имеющей к реальной никакого отношения, просто схожей, и это в лучшем случае. Иной вариант - простой спектакль с целью выманить деньги (экстарсенсы, шаманы, чёрно-белые маги).
Приведу несколько примеров.
Людям нужны деньги - тренинги как стать бизнесменом, как научиться инвестировать, как сократить свои расходы, продажа способов 100% выиграть в казино, в лотерею и т.п., экстрасенсы.
Люди потеряли работу - платные рекрутинговые агентства, работа "на дому" только заплатите за метриалы, за доступ к той или иной информации, или поработайте ка, голубчик, бесплатно, а мы на вас посмотрим, экстрасенсы.
Проблемы в семье - О-о-о, здесь широчайший спектр псевдо-психологических консультантов, экстрасенсы.
Проблемы со здоровьем -таблетки, приборы, опять же экстрасенсы.
Я хочу, что бы в стране, где я живу стало чуть легче жить - послушайте новогоднее обращение президента, я конечно не могу утверждать, но, по моему фраза "Это был трудный год" звучит последние лет 20, но мы, конечно же должны сплотиться, потерпеть и бла бла бла, только проголосовать не забудьте за правильно кандидата, который ни в чём ни в чём замечен не был. А вот его оппоненты, ох они какие - вот вам и компроматик надуманный и возможности объяснить что-либо до выборов никакой, а потом уже поздно. И пообещаем что удовлетворим вашу потребность жить лучше, и пальчиком чиновникам погрозим и даже посадим кое-кого с шумихой что бы потом тихонечко выпустить и компенсировать. Только как то это всё перед выборами происходит. (Это тоже было описание потребности и способа продать воздух если что).
Я не призываю не ходить на курсы либо тренинги, есть достаточно полезные и их много. Я призываю Вас ДУМАТЬ, прежде чем продавать свой труд за дёшево, покупать товары по завышенному прайсу, и прежде чем отдавать свои голоса - оглянуться на то, что этот человек сделал и устраивают ли лично вас его действия в той или иной ситуации.
Статья получилась несколько затянутой, хотя урезал всё что только можно. Подпишитесь на канал, здесь будет многое про нашу ж... с экономической точки зрения.
P.S.
ж... - это жизнь я имел ввиду, но тоже сперва подумал про другое.