1. Что такое сертификация нянь по третьей (базовой) категории в Институте семейного сервиса?
Это 4 вида тестирования (психологический тест, тест по этике поведения в семье, культура речи и первая медицинская помощь), которые были разработаны Институтом семейного сервиса на основе ГОСТ Р 57597-2017 Услуги бытовые. Уход и присмотр за детьми. Общие требования.
Калетина Елена Михайловна: сертифицированная няня 1 категории. Институт семейного сервиса, г.Екатеринбург
2. Зачем нужна сертификация по ГОСТ?
В 2017 году был утвержден и введен в действие Государственный стандарт, устанавливающий общие требования к услугам по уходу и присмотру за детьми, требования безопасности услуг для жизни и здоровья потребителей услуг и сохранности их имущества. Все положения настоящего стандарта могут применяться при сертификации услуг по уходу и присмотру за детьми.
Для того, чтобы быть уверенными в полной профпригодности сотрудников, ИСС разработал 4 вида тестирования для нянь. При прохождении которых няне выдается сертификат третьей (базовой) категории по уходу и присмотру за детьми.
Сертификация является платной, её стоимость 350 рублей в регионах и 500 рублей в Санкт-Петербурге и 1000 рублей в Москве. (Согласно ценовой политике ИСС).
После успешного прохождения сертификации производится оплата наличными или переводом на карту специалисту по подбору персонала, подписывается и выдается сертификат установленного образца, после чего сотрудника включают в рабочий чат, где он может отслеживать поступающие заявки.
3. Какое преимущество имеют родители, обращаясь в ИСС, а не в обычное кадровое агентство?
Классические кадровые агентства, занимающиеся подбором домашнего персонала, как правило, приглашают нянь только на заполнение анкеты о себе. В дальнейшем, когда родители обращаются в агентство, им просто предоставляются данные няни, её опыт работы и контакты. Клиента соединяют с няней, не неся никакую ответственность за нее, ее действия и ее квалификацию.
ИСС же делит ответственность с няней совместно, мы уверены в своих сотрудниках также, как и уверены будут родители, что сотрудник обучен и сертифицирован, а не просто пришел с “улицы”.
Все сертифицированные няни ИСС несут ответственность за жизнь ребенка, что подтверждается договором ИСС с няней и договором ИСС с родителями.
in-ss.ru