Недавно Microsoft выпустила свой обычный "Вторник-патч", обновления безопасности для своей операционной системы, с помощью которых можно защитить пользователей от возможных компьютерных атак. Этот месяц был немного особенным для Microsoft, и это был второй по величине патч в истории Windows, который устраняет 129 уязвимостей. Поэтому, очень важно установить эти новые исправления безопасности как можно скорее. Хотя некоторые пользователи уже столкнулись с проблемами.
Проблемы с принтерами и установке патчей KB4557957 и KB4560960
- Когда пользователь пытается распечатать документ из Windows 10, после установки патчей KB4557957 (2004) и KB4560960 (1903/1909), то печать появляется на одну секунду в очереди печати и исчезает. Конкретные модели, на которые повлиял этот сбой, неизвестны, но сообщалось о сбоях с принтерами Canon, Brother и Ricoh.
- Отключение и новое подключение принтера, что ведет постоянные дисконекты с системой Windows 10.
- Патчи KB4557957 и KB4560960 загружаются, но не могут установиться в системе.
Как решить проблемы?
Как обычно, Microsoft не признает проблемы быстро, и в данный момент нет комментариев и патчей, которые бы решили все эти неполадки, но проблему можно решить.
1. Если у вас проблема с принтерами при печати или принтер отключается и снова подключается, то просто удалите установленный патч. Удалить можно открыв "Параметры" > "Обновление и безопасность" > "Центр обновления Windows" > справа "Просмотр журнала обновлений" > "Удалить обновления". Далее найти номер недавнего пачта и удалить.
2. Если вы не можете установить патчи KB4557957 или KB4560960, то можно их скачать вручную и установить.
Как установить любые обновления Windows вручную