Кто эти "ОНИ"? Вне всякого сомнения, это дети тех, кто создавал эталоны потребительского поведения в начале 2000-х*. Что предпочитало старшее поколение?
Читаем, размышляем, делимся своими мыслями в комментариях, консультируемся у психолога.
Ушедшему XX веку часто присваивают такие эпитеты как «век толп» или «век массовой культуры». Его характерными чертами навсегда останутся массовое поведение и массовое потребление. Массовое – значит единодушное и единообразное.
Понятие "массовое" существовало до тех пор, пока на рынке не появилось разнообразие товаров и услуг, поставившее потребителя в условия выбора. Но, как и сто лет назад, современники продолжают считаться с модой, ассоциируемую с массами, но которую «массовидным явлением культуры» уже не назовешь . С одной стороны, потребитель противостоит моде, чтобы подчеркнуть свою индивидуальность, но с другой стороны, покорно следует за ней, чтобы не быть оторванным от своей социальной и культурной среды.
Понятие "массовое" существовало до тех пор, пока на рынке не появилось разнообразие товаров и услуг
Легендарный П. Пуаре еще в начале прошлого века указал на компромиссный способ разрешения данного противоречия: “Конечно, считаться с требованиями моды все же приходится, хотя бы для того, чтобы не казаться белой вороной и сохранить гармонию с окружающим миром. Но пусть это будет в пределах здравого смысла”.
"... пусть это будет в пределах здравого смысла” (П. Пуаре)
Здравый смысл пошатнул веру масс в единый эталон потребительского поведения. Разным группам потребителей, представителям разных субкультур и социальных слоев, сегодня соответствуют разные эталонные группы. Поэтому одна и та же вещь почти всегда имеет шанс встретить совершенно разную реакцию. В связи с этим встает актуальная задача прогнозирования потребительских реакций. Но что взять за основу прогноза?
Одна и та же вещь почти всегда имеет шанс встретить совершенно разную реакцию.
Журнал «Эксперт» в 2000 году опубликовал результаты исследования «Стиль потребления среднего класса России»[1]. Выборку составила ярко выраженная и довольно целостная группа людей не только по уровню дохода и социальному статусу, но и по образу мыслей и стилю жизни (менее 10% населения страны). Было выделено пять групп: «деловые люди», «яппи», «зависимые», «начинающие» и «сибариты». В группах «деловые люди» и «зависимые» — указаны специфические подгруппы.
Характеристики этих групп наряду с детальным описанием особенностей потребительского выбора содержат указания и на потребительские предпочтения. Например, столичные «деловые люди» отдают предпочтение фирменной дорогой и качественной одежде, а «деловые люди» регионов - «качеству» за умеренные деньги. «Яппи» (молодые независимые люди) – активные потребители всего нового дорогого и престижного, подчеркивающего их статус. «Зависимые» (от «деловых людей» лично - жены «деловых людей», «золотая молодежь» и любовницы «деловых») предпочитают фирменные дорогие вещи. «Начинающие» карьерный рост предпочитают все престижное, даже в большей степени, чем более обеспеченные люди. «Сибариты» - молодые люди, уже живущие самостоятельно, но еще не начавшие постоянно работать и еще холостые, - предпочитают необычные, экзотические вещи. И, наконец, «свободные художники» - работники свободных профессий и квалифицированные профессионалы - при выборе товара в большей степени ориентируются на субъективно воспринимаемое качество, внешнюю привлекательность, оригинальность, нежели бренд.
Тогда, в 2000-м, исследователи гипотетически предположили, что "средние" россияне с большей готовностью расширят зону своего потребления, то есть, будут тратить деньги на новые товары и услуги, которых им сегодня не хватает на рынке, нежели начнут обеспечивать себя новинками в уже достаточно обустроенных сегментах. Выбор будет осуществляться скорее в пользу модных новых вещей, нежели модных новинок в группе вещей. Естественно, с поправкой на вкус российского среднего потребителя, который, по мнению исследователей, слишком диверсифицирован (разный).
Выбор будет осуществляться скорее в пользу модных новых вещей, нежели модных новинок в группе вещей.
Данный тогда прогноз позже был подтвержден рядом других исследований, с результатами которых можно познакомиться на странице сайта "Исследования | МАЯ Килошенко" .
Итак, в 2000-м представители среднего класса искали дорогое, престижное, особенное, а в 2020 их повзрослевшие дети стоят в очереди, потому что, по свидетельствам, "нечего надеть". Вроде бы на фотографии все одеты... А что вы думаете?
Продолжение в статье "Человек предпочитающий".
[1]Блаженкова О., Гурова Т. Класс // Эксперт, № 34, 18 сентября 2000, C. 21 — 28.
Оставьте свои комментарии и, конечно, подписывайтесь на мой канал, читайте статьи, ставьте лайки, делитесь статьями в социальных сетях!
Еще больше о психологии человека, творчества и моды на моем сайте. Там же можно записаться на психологическую консультацию.
Хотите научиться чувствовать моду и получать от этого максимум? Записывайтесь на мой мастер-класс "Как получить от моды максимум?" сейчас!