Ошибка HE1 в стиральных машинах Samsung довольно распространённая. Она может появиться на любом этапе программы. Причин для этой ошибки не так много. Но все случаи представляют значительную опасность. Когда модуль управления останавливает технику, выдав эту ошибку, это предотвращает другие более серьёзные проблемы.
Что означает ошибка НЕ1 в стиральных машинах Samsung
Что касается системы самодиагностики стиральной машины Самсунг, обратите внимание, что любой код начинающийся с буквы «H» указывает на неполадки в цепи нагрева. Последние буквы и цифры кода указывают на тип случившейся неполадки. В нашем случае неисправность НЕ1 означает, что вода в баке нагревается более чем на 400°C за 2 минуты. Это означает, что нагревательный элемент работает слишком активно и независимо от алгоритмов заложенных в программу стирки.
Ошибки Н1 и НЕ1 возникают в двух случаях:
- стиральная машина Самсунг почти кипятит воду, нагревая её до 95 градусов;
- вода нагревается слишком быстро (более 40 градусов за две минуты).
Если система самодиагностики не останавливает нагрев воды в таких ситуациях, ТЭН скоро доведет её до кипения и сгорит. В результате, кипящая вода повредит деликатное бельё, которое вы, возможно, положили в барабан для стирки.
Ошибка HE1 смущает даже специалистов, поскольку нагревательный элемент работает, вроде поломок нет, но что-то заставляет его функционировать некорректно. Именно поэтому трехначные коды системы самодиагностики стиральных машин Самсунг лучше. Они более точно сигнализируют, какая случилась поломка, чем двухзначные. Это дает возможность мастеру заранее определить поломку без осмотра техники и сэкономить время на устранение неисправности.
Возможные причины ошибки
Какие поломки вызывают ошибку HE1? Существует два вида сбоев: когда ломается датчик температуры, и когда выходит из строя плата управления.
Датчик температуры посылает информацию о включении ТЭНа. С помощью этого датчика модуль управления регулирует температуру нагревательного элемента в соответствии с программой стирки. Если термодатчик выходит из строя, модуль управления не может контролировать работу нагревательного элемента. По умолчанию, после включения нагревателя стиральная машина начинает греть воду без остановки. Модуль управления не получает информацию от датчика температуры в течение нескольких минут. Поэтому машинка немедленно отключает нагревательный элемент, появляется ошибка НЕ1, и стиральная машина останавливается.
Производитель стиральных машин Samsung устанавливает датчик температуры непосредственно на нагревательный элемент. Так что найти его не сложно. Ваша задача - добраться до ТЭНа.
Поломка датчика температуры в стиральных машинах Samsung встречается довольно часто. Но иногда этот датчик не является причиной неисправности. Тогда какова же причина ошибки? В этом случае в сбое виноват модуль управления. Если горит дорожка или симистор на плате, управляющий нагревом, это также приводит к коду HE1 на дисплее. Ремонт блока управления сложнее и дороже, чем замена температурного датчика.
Устранение неисправности
Температурный датчик не ремонтируется. Единственное решение - заменить его. Чтобы убедиться, что датчик вышел из строя, проверьте его мультиметром.
Для проверки и замены датчика необходима снять переднюю стенку стиральной машины Samsung. Добравшись до нагревательного элементы, сделайте следующее:
- Отсоедините провод от датчика температуры, а затем вытащите датчик.
- Измерьте сопротивление датчика с помощью мультиметра. Если устройство показывает 0 или 1, выбросьте неисправный датчик, и вместо него установите новый.
- Затем соберите и проверьте стиральную машину.
Если термодатчик исправен, нет проблем с проводкой и контактами датчика, то вышел из строя блок управления. Мы не рекомендуем ремонтировать модуль управления стиральной машины Самсунг самостоятельно.
Подводя итог, отметим, что расшифровать ошибку HE1 в стиральных машинах Самсунг довольно просто. Но самостоятельно устранить неисправность - сложно.
Доверьте ремонт профессионалам, например, из мастерской Вош Мэн. Ремонтируем стиральные на дому в день обращения. Выдаём чек с официальной гарантией до 2 лет.