— Как вы оцениваете текущую экономическую ситуацию в России?
На данный момент рано оценивать влияние пандемии на экономику
и финансовые показатели нашей компании. Продажи в первом квартале 2020 года соответствовали нашим ожиданиям, поскольку Coca-Cola HBC Россия завершила его с приростом.
Сейчас мы рассматриваем меры экономии, переоценивая инвестиции в маркетинг и капиталовложения.
— Какие продукты в текущих условиях теряют позиции, а какие нет?
Если мы проведем параллель с предыдущими кризисами, то заметим их негативное влияние на менее известные бренды. Большинство из них страдают от общей низкой узнаваемости и лояльности покупателей. Здесь рискуют отразиться проблемы с логистикой и неопределенность, связанная с курсом валюты.
Наши бренды во главе с Coca-Cola и «Добрым» — одни из самых узнаваемых в России, лидеры в большинстве конкурирующих категорий и сегментов. Я уверен, что сила наших брендов, безусловно, является абсолютным преимуществом.
В начале года мы запустили линейку новинок. Это точно положительно скажется на дальнейшей работе! С вызовами мы сейчас справляемся, перераспределяя ресурсы, пересматривая или адаптируя уже запущенные процессы.
— Почему и в какую сторону изменилось поведение потребителей?
Мы видим, что некоторые каналы закрываются или переходят на онлайн-продажи. Структура потребления практически полностью сместилась в сторону домашнего. Теперь семьи покупают больше по объему —
с запасом, но реже. Многие люди работают из дома и забирают с собой некоторые офисные привычки.
То же самое касается социализации: раньше она происходила в каналах HoReCa, теперь трансформируется в «семейное время» дома. Наши концепты «Coca-Cola с едой дома» и «„Добрый“ с едой дома» никогда не были более актуальными, чем сейчас.
— Что помогает поддерживать стабильность и продолжать делать общее дело?
Возможность не углубляться в размышления о будущем. Здесь и сейчас мы справляемся со сложной ситуацией, несмотря на все трудности. Coca-Cola HBC Россия заботится о том, чтобы сотрудники были должным образом защищены, поскольку их здоровье и безопасность — приоритет.
Я убежден, что кризис не только сплотил нас, но и сделал сильнее как каждого по отдельности, так и компанию в целом! Я горжусь своей командой и тем, как мы все справляемся с этой сложной ситуацией. Несмотря на все трудности, с которыми мы сталкиваемся, я убежден, что этот кризис поможет нам стать сильнее — и каждому в отдельности, и компании в целом.
#делозатобой