В последний раз весь мир наблюдал феномен глобального масштаба во время кризиса 2008 года, который поразил все континенты и страны в равной степени. И из этой глобальной трагедии родились некоторые действительно знаковые стартапы, такие как AirBNB, Twitter, Instagram и Slack. Facebook также стал публичным только в это время. Теперь вопрос в том, что нам принесет коронавирус?
Почти через десятилетие мир столкнулся с чем-то общим, и весьма вероятно, что из этого явления возникнут некоторые общие закономерности. Люди могут быть разделены, но на этот раз они связаны с помощью технологий и социальных сетей (которые не существовали 10 лет назад в таком массовом масштабе).
Итак, на этот раз мы знаем проблемы всего мира, в отличие от прошлого года, когда кризис действительно поразила весь мир, но никто не знал, насколько сильно он повлиял на Джона, живущего в Лос-Анджелесе, в частности, потому что люди не писали в Twitter и Facebook о своих испытаниях или борьбе. Мы не видели, чтобы фотографии из пустых проходов продуктовых магазинов стали вирусными. Но теперь, начиная с Instagram-историй и заканчивая хэштегами Twitter, Мы знаем, что происходит во всем мире-и прямо сейчас это Covid-19!
Отрицательные и положительные стороны пандемии
Коронавирус 2019 (Covid-19) резко остановил весь мир.
Действительно, это дало нам открывающую глаза картину нашей окружающей среды, климата и природы — и это также научило многие крупные компании, что работа из дома не может быть настолько плохой, в конце концов. Производительность труда, возможно, снизилась для отраслей, которые требовали, чтобы люди приходили на работу, но это определенно помогло семьям сблизиться, люди объединяются, становятся более чуткими и перестают работать как машина, пока им не исполнится 60 лет!
Там, где с одной стороны Covid-19 повлиял на многие семьи, которые потеряли своих членов навсегда, он также помог многим другим, кто выздоровел, получить второй шанс на жизнь. И как только у вас появляется предсмертный опыт, вы видите жизнь совершенно по-другому!
Эти маленькие, большие, счастливые и полные раскаяния переживания, несомненно, изменят и будущее дизайна. Там, где, с одной стороны, мы могли бы видеть все больше и больше клиентов, становящихся удобными в найме дизайнеров по всему миру, с другой стороны, мы также увидим рост спроса на UX-дизайнеров. Есть много небольших компаний и стартапов, которые нанимают своих первых дизайнеров для команд!
Многие стартапы, которые только что были основаны, хотят создать команду с дизайнером на борту, чтобы им не пришлось тратить миллионы позже, чтобы переделать все заново.
И я верю, что эта пандемия и вся глобальная ситуация изменят будущее дизайна следующим образом —
- Удаленная работа- удаленная работа будет становиться все более и более распространенной в UX-дизайне. Компании и индивидуальные клиенты будут нанимать дизайнеров удаленно, что значительно сэкономит им стоимость системы, интернета, сидячих мест, ежедневного кофе и обеда! Многие компании уже осознали преимущества удаленной работы. Например, Twitter позволил своим сотрудникам выбирать работу из дома на всю свою жизнь — что является довольно знаковым решением и может оказаться трендом в будущем рабочих мест!
- Потеря рабочих мест и снижение заработной платы- сейчас это спорная тема, так как никто не знает, как отразится на масштабах оплаты труда в разных отраслях, когда все это закончится. Возможно резкое увеличение числа безработных проектировщиков, что может привести к низкой шкале оплаты труда (низкий спрос и высокое предложение). Кроме того, возможно, найдутся компании, которые сократят зарплаты дизайнерам-компании, которые не смогут обеспечить свои доходы в этом году, как и большинство туристических компаний (AirBNB уволила уже 25% своих сотрудников!)
- Высокий спрос в некоторых других отраслях — где с одной стороны есть компании, увольняющие сотрудников, есть некоторые компании, которые получили прибыль и процветали в этой пандемии, например — Netflix, Instagram, Twitter и все социальные медиа и потоковые партнеры в целом! Они будут нуждаться в большем количестве дизайнеров и также будут готовы платить им высокую цену, так как они получают хороший доход! (только за первые 3 месяца 2020 года на Netflix зарегистрировалось более 15 миллионов человек!)
- Смещение отрасли? Не уверен, что это сработает — теперь, если вы думаете, что те дизайнеры, которые уволены из AirBNB, могут также присоединиться к Netflix, — это снова спорная тема, поскольку никто не знает, каковы планы Netflix на следующий квартал. Кроме того, вполне вероятно, что они потеряют много подписчиков в ближайшие месяцы, как только запрет будет снят, и у людей не будет времени снова смотреть фильмы, а это значит, что они могут вообще не нанимать новых дизайнеров или сотрудников!
- Социальное дистанцирование и другие вещи будут влиять на командные дискуссии- рабочие места будут становиться все более и более зонированными и разнесенными. Компании могут ввести гибкие и альтернативные рабочие дни для команд, чтобы убедиться, что офисы не переполнены. Дискуссии станут отдаленными, что может негативно сказаться на команде, поскольку есть больше шансов неверно истолковать то, что кто-то говорит, Когда вы не находитесь перед ними.
- Широкое использование средств видеоконференцсвязи и совместной работы- инструментов, позволяющих осуществлять удаленную совместную работу, станет все более распространенным явлением. Такие инструменты, как Zoom video call, Slack и MS Teams, станут нормой в каждой компании!
- Никаких больше стикеров заметок и красочных офисов — хотя я лично люблю красочные стены офиса, есть большая вероятность, что стики также могут начать происходить удаленно на инструментах типа "Miro", а не на стеклянных стенах офисов.
- Дистанционное тестирование пользователей и исследовательские сессии — в то время как собеседования лучше проводить лично, это может быть вообще невозможно с новыми правилами. Даже с расстоянием в 1,5 метра людям может быть неудобно приходить в офисы и рассказывать свои истории. Таким образом, может возникнуть потребность в инструментах, позволяющих исследователю проводить удаленные собеседования с пользователями и сеансы тестирования. Или это также может произойти с помощью видеоконференций.
- Больше внимания уделяется климату и окружающей среде — многие люди согласились с тем, что планета зажила лучше, качество воздуха в самых загрязненных городах впервые за последние три десятилетия стало лучше. Есть люди, которые не хотят обращать вспять эти изменения, и как дизайнеры вы можете увидеть все больше и больше предстоящих проектов и стартапов, которые ориентированы на более чистую окружающую среду!
- Удаленные экскурсии с гидом по всему миру- есть много впечатляющих моментов, которые появляются только тогда, когда вы физически испытываете их, как посещение Keukenhof (Тюльпанового сада) в Нидерландах. Но теперь и эти переживания стали отдаленными. Не только Keukenhof, крупные музеи и туристические места предложили 360-градусные туры для туристов, которым пришлось отменить свои планы. Удаленные туры станут популярными, и люди, возможно, предпочтут увидеть знаковые места мира прямо из своих домов, а не посещать их и снова испытывать толпу и загрязнение окружающей среды. Как дизайнеры, вы можете увидеть множество проектов, направленных на предоставление сложных и близких к реальности впечатлений от основных туристических мест мира.
- Доставка на дом всего и вся- Amazon и другие сайты электронной коммерции уже изменили ландшафт покупок, но с этой пандемией люди поняли, что им лучше заказать все домой, а не выходить и рисковать своей жизнью! Больше внимания будет уделяться всем видам услуг, которые можно заказать на дому. В то время как в Индии уже есть компания под названием "Urban Company", которая предоставляет спа-и косметические услуги, даже стрижку волос на дому — это может стать мировым трендом!
Вот некоторые изменения, о которых можно думать, исходя из текущей глобальной ситуации, которые сильно повлияют на будущее дизайна и дизайнеров!
Перевод: Academ-study.ru
Оригинал статьи: uxdesign.cc