Газпромбанк более двух недель не принимает заявку на ипотеку, оправдываясь чередой сбоев в системе.
🖍 рубрика #жалоба
Добрый день! Подали заявку на ипотеку в Газпроме 24 мая через сайт. Через пару дней позвонили, предложили поменять выбранную программу на более выгодную, заверив, что проходим по этим условиям, и отправили на электронную почту анкету и документы для заполнения. 29 мая всё, что требовалось, мы собрали и отправили.
01 июня муж позвонил уточнить, всё ли корректно с документами. Сотрудник ответила, что произошел сбой в системе, и предоставить информацию не может. Предложила составить обращение, и в случае неполучения ответа в течение двух дней, обращаться для подачи заявки в банк.
Ответа естественно в дальнейшем не поступило. 08 июня, позвонили из банка и снова сказали о сбое в системе, предложив продолжить ожидание.
Закрадываются подозрения, не приостановил ли Газпром кредитование(не ограничил ли лимиты), как это делают сейчас многие банки...
НО когда обратились в Альфа-банк нам без проблем дали ипотеку и БЕСПРОЦЕНТНУЮ банковскую карту
Альфа банк дарит 500 руб. новым пользователям на счет, успей заказать по ссылке.
Дебетовая карта "Польза" от банка ХоумКредит дает новым пользователям 1000 баллов, которые можно потратить в магазине. Подробности по ссылке.
P.S. Муж госслужащий, к пострадавшим от пандемии сферам не относится, является участником зарплатного проекта.