Мервин Кинг и Джон Кей, соавторы вышедшей в марте 2020 года книги "Радикальная неопределенность", написали в ней, что в будущем мир поразит эпидемия инфекционных заболеваний, вызванных вирусом, который еще не существует.
Как мы знаем, это будущее началось в декабре 2019 года в Ухане и уже через три месяца стало реальностью для многих стран мира.
Одна из основных идей книги - не тратьте слишком много времени на определение вероятности кризиса, потому что кризис скорее всего будет. Лучше сосредоточьтесь на подготовке к этому кризису.
Что авторы имеют в виду?
В одном из интервью Мервин Кинг приводит следующий пример:
при проектировании атомных станций или самолетов, инженеры усиливают их устойчивость за счет проработки таких свойств, как модульность и избыточность.
Модульность - это такое свойство, при котором если одна часть выходит из строя, она не разрушает всю систему. Между модулями устанавливаются барьеры, которые изолируют проблемный участок.
Например, правительства теперь будут быстрее закрывать регионы, где наблюдается вспышка вирусного заболевания.
Смысл избыточности - в создании возможностей для быстрого развертывания ресурсов в объеме, необходимом для нейтрализации угрозы.
Например, медицинская система должна хранить ресурсы (койко места, медикаменты, мед. аппараты и пр), которые в обычных условиях не используются. Но при наступлении часа Х, они максимально быстро приводятся в рабочее состояние.
При планировании будущего более правильным будет фокусировка на управлении всеми возможными сценариями, вместо попыток предсказать их вероятность.
Так мы поступаем в обычной жизни.
Мало кто из простых людей начинает день с оценки вероятности того, что может произойти с ними в течении дня. Вместо этого они просто стараются быть готовыми к наиболее вероятным ситуациям.
Например, в женской сумочке лежит все, что может пригодиться ее хозяйке.
Водитель держит в автомобиле запаску, аптечку и еще много чего в соответствии со своим ожиданием того, что ему может пригодиться.
На чем следует сфокусироваться в первую очередь в условиях неопределенности ?
Мервин Кинг говорит, что когда ВОЗ боролась с эпидемией СПИДа в Южной Африке, то одним из показателей, которые они изучали, была скорость распространения СПИДа.
Выявив, где быстрее всего распространяется СПИД, они выявили и причину этого. Как оказалось, экспансия опасного вируса происходила из-за водителей большегрузных автомобилей. После чего стало ясно, что нужно делать, чтобы остановить рост заболевания.
Иначе говоря, в центре внимание должны находиться наиболее значимые показатели - те, что больше всего влияют на успех проекта (мероприятия, бизнеса, жизни).
В процессе наблюдения за ними можно определить факторы, от которых эти показатели зависят сильнее всего.
Далее - работа с влияющими факторами в целях их нейтрализации или полезного использования.
Помните, резюмирует г-н Кинг, что в условиях неопределенности задачи по достижению долгосрочной устойчивости имеют приоритет над задачами получения краткосрочных выгод.
“Вы можете отстать от своих конкурентов, но вы будете лучше подготовлены, чтобы пережить следующий такой кризис, в то время как ваши конкуренты окажутся не готовы в нему”. Мервин Кинг
P.S. Извините за заголовок, если кого-то покоробило.