Найти тему
Живая

Как нас обманывают в интернет-магазинах.

Я решила купить швейную машинку.

Наконец выбрала! Судя по информации в интернете, эта швейная машинка лучшая в своем ценовом сегменте.

"Ого! -думаю я...- Беру!"

Нашла самую низкую цену и оформила заказ. Через некоторое время мне позвонил менеджер и сообщил, что они готовы отправить мне заказанный товар... Но...

"Вам точно нужна именно эта марка?- спрашивает меня менеджер интернет-магазина... - А вы в курсе, что эта машинка шьет только грубые ткани?"

"Нет, не в курсе...- отвечаю я...- Я смотрела видеообзоры, читала характеристики, в которых указывали, что эта машинка шьет любой материал, даже сложный эластичный бифлекс."

"Да это просто маркетинговый ход!"- говорит мне заботливый менеджер... И я проникаюсь доверием к "честному" продавцу... И я уже сомневаюсь в правильности своего выбора.

"Хотите, я порекомендую надежную швейную машину, которая подходит для всех тканей?"- спрашивает.

Таким мы представляем себе менеджера интернет- магазина... Яндекс картинки
Таким мы представляем себе менеджера интернет- магазина... Яндекс картинки

Хорошо, соглашаюсь я, присылайте ваше предложение.

Присылает... Дороже... на порядок... и по функционалу совсем не то, что мне нужно.

"Нет, мне это не подходит!" - говорю я...

И продолжаю искать. Но у же в более дорогом ценовом сегменте.

Через несколько дней я нашла подходящую швейную машину, более дорогую и еще более "накрученную" возможностями.

Ну, думаю, это вообще мечта с учетом моих финансовых возможностей!

Делаю заказ...

Отвечает мне все тот же менеджер...

"А вы точно хотите именно эту машинку? А вы в курсе, что она шьет только деликатные ткани?"

Я опять сбита с толку... Как же так? Неужели я опять ошибаюсь? Я же перерыла весь интернет, обзоры, тесты, отзывы...

"А хотите я вам посоветую? Минутку... "

И предлагает мне "другую, очень хорошую и надежную" марку, но дороже почти в половину моей.

"Нет, - отвечаю...- для меня это дорого!"

"А вот за столько то?...Я вам лично скидку сделаю... "

Дороже на 6 тысяч... Да еще скидку сделает... Дай ка гляну, что за чудо технику мне он советует?

И опять я не соглашаюсь... Не то, что мне нужно, да еще и дороже!

И я опять думаю и ищу...

Похоже, что меня раскручивают на более дорогую покупку, либо этой машинки нет в продаже, а такая привлекательная цена - как наживка для покупателя. А там уже мастерство менеджера!

Вот где найти честного продавца, который не водит покупателя за нос? Или это в условиях рыночной экономики невозможно?