Когда пять лет назад я делала ремонт в своей комнате, мне оштукатурили стены, покрасили потолок и наклеили обои две милые малярши, одну из них звали Валентина. И кажется, в старом мобильном телефоне у меня должен сохраниться номер её мобильного. Действительно, когда я переносила базу номеров из старого телефона, не могла вспомнить, что за Валентина. Теперь совершенно четко представила, что это же она!!! Потянулась к телефону, а там два номера под именем Валентина. Я обрадовалась! Всё так просто оказывается! Вот оно начало ремонта!
Звоню по одному номеру - он не обслуживается. Звоню по второму, отвечает Валентина. А у неё тоже, оказывается, мой телефон сохранился в базе, потому что она обратилась ко мне по имени. Я быстро объясняю, кто я такая и зачем звоню: «Помните, Вы мне делали ремонт?». Она быстро вспоминает: «А это на Петроградской? Конечно, помню». Я была приятно удивлена такому ответу, ведь прошло больше пяти лет, и я, вдохновленная таким поворотом дел, предложила ей помочь мне. Она согласилась на следующий день посмотреть мою новостройку и оценить фронт работ. Тем более, что в нашем комплексе у неё был ещё один вялотекущий ремонт. Мне очень была важна эта поддержка и мнение специалиста.
На следующий день мы встретились в 10-00 утра, как договаривались в моей новой квартире, т.е. в моих новых стенах. Валентина прошлась по квартире и очертила мне круг подготовительных работ. Ну что: перед оштукатуриванием, надо сделать (всего-то!!!) пере разводку электрики, развести сантехнические коммуникации на кухню, ванную, туалет, установить подоконники, докупить еще грунтовку (желательно концентрированную в десятилитровой канистре). Установить унитаз и подвести к нему шланг от стояка с холодной водой. Ну и без кОзлов к ремонту приступить невозможно, со стремянки неудобно. М-да, а что делать. Но тут Валентина меня успокоила, сказала, что у неё есть знакомый сантехник. Зовут его Владимир, и он может унитаз установить и плитку может потом положить. Я обрадовалась её предложению: как-то уже полегче. Далее спросила сколько будет стоить и Валентина озвучила около 500 рублей за квадратный метр. Хорошо, договорились. Валентина ушла, а я поняла, насколько по времени откатились мои планы насчет ремонта.
В этот же день вечером звонит мне Владимир и предлагает на завтра посмотреть фронт работ. Я обрадовалась, согласилась: наконец-то лед тронулся в части начала ремонта. По телефону он мне очень понравился, грамотная уверенная речь, правильные вопросы. В общем договорились о встрече завтра после работы.
На следующий день, окрыленная, лечу после работы в свою новую квартирку с мыслями, ну вот же скоро начну действовать. Владимир уже ждал меня в машине возле парадной. Мы поздоровались, поднялись ко мне. С виду нормальный человек, по возрасту где-то моего поколения, ну, думаю общий язык найдем.
Он ничего не спрашивая, принялся чересчур активно осматривать мои апартаменты, с вопросами: а что у Вас будет здесь? А здесь? А какая кухня? А какая ванна? А что с полом? В прихожей надо обязательно теплый пол! Ну-ка посмотрим ровные ли полы, надо ли ещё заливать их, выравнивать. А это что за ступенька на полу между ванной и коридором? Надо убрать! А как будет подключаться стиральная машина? Надо отдельный провод вести! А трубы в туалете надо зашивать обязательно! Ну и т.д. и т.п. В общем, мне слова некуда было вставить.
А я-то позвала его установить унитаз, ну и может положить плитку в туалете. Нарисовала чертеж укладки плитки, всё рассчитала до миллиметра, но он даже не удосужился взглянуть. Я стою в полном недоумении от его темперамента и шума (в пустом помещении казалось, что он не говорит, а орет). Я после работы, уставшая, постаралась побыстрее свернуть этот беспредметный разговор. Отдала ему запасные ключи, он меня подбросил до метро на этом мы расстались.
Впечатление от встречи было неприятное, ночью я плохо спала. Расстроилась. Ну, думаю, ладно, пусть делает. На следующий день я пишу ему смс, с вопросом, когда он сможет приступить к работе. Он отвечает, что я ещё не ознакомилась с его расценками за все виды работ, вдруг они меня не устроят. Попросила огласить весь список. Он собрался с мыслями и за несколько смс-ок написал мне перечень работ (со стоимостью) электромонтажных, сантехнических (даже подключение стиральной машины, которую я ещё не знала когда буду покупать), отделочных. Сумма получилась итого очень кругленькая.
Я прочитала и ответила ему, как же всё-таки насчет подключения унитаза и может быть укладки плитки в туалете, на что получила ответ: «А что это я поеду через весь город за каких-то 3 тысячи делать работу?». И тут наступило моё прозрение- я поняла его тактику, он хотел всё сделать сам и прилично заработать на этом заказе. Всё бы ничего, не такие уж заоблачные расценки были у него (я посмотрела цены в интернете). Если бы он был более адекватным в общении, не навязывал свое категоричное мнение, а послушал бы что я планирую и, может быть посоветовал что-то как специалист, то договорились бы. Нет. Не получилось общаться с ним. Я опять расстроилась.
Но потом быстро собралась и решила, что он не единственный мастер в Санкт-Петербурге, и я имею полное право за свои деньги получить тот результат, который Я ХОЧУ, а не тот, который мне навязывают. Время идет, а результат нулевой. Единственный камень преткновения - у него остались мои ключи. Но я решила, ладно как-нибудь разберемся и с этим, и была права (вернемся к этому позже).