У каждого сайта есть своя цель и своя аудитория. Чем лучше вы понимаете своих посетителей и их потребности, тем больше у вас шансов привлечь их внимание, заинтересовать и удержать на вашем ресурсе.
Но как это сделать?
Часто мы слишком полагаемся на свой субъективный опыт, а он в свою очередь может слишком отличаться, от опыта и ожиданий нашей целевой аудитории.
Для того, чтобы лучше понять свою аудиторию и подстроиться под её поведенческие особенности, у нас есть замечательный инструмент - Вебвизор.
Через него мы можем:
- Отфильтровать наиболее активных посетителей;
- Узнать через какие каналы они перешли на наш сайт;
- Посмотреть как видят ваш сайт с различных браузеров и платформ;
- Посмотреть, что они делали на сайте, на каких элементах было акцентировано их внимание;
С помощью полученной информации можно сделать выводы: какие блоки следует разместить на более видные места, а какие вовсе убрать. Может быть вы обнаружите, что кнопка "купить" или "заказать", посетителям вовсе не видна.
