Уважаю я Громова и Лодыженского за ясность мысли, красивый язык и нетривиальность сюжетов. И они разьяснили как это происходит.
В книге «ЗОЛОТАРЬ или ПРОСИТЕ, И ДАНО БУДЕТ…»(слабонервным на ночь не читать:)
(здесь присутствуют цитаты из упомянутого выше произведения)
Итак, с помощью слов передается 7 % информации, с помощью звуковых средств — 38 %, с помощью мимики, жестов, позы (невербальное общение) — 55 %. Иными словами можно сказать, что важно не что говорится, а как это говорится.
Наблюдения показывают, что в процессах общения 60–95 % информации передается именно с помощью системы невербалики. Ее составляют: тон голоса, тембр, высота, скорость, интонация и другие различные характеристики… внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка или ее отсутствие, взгляд, движения, походка, глубина и скорость дыхания, жесты, кивки и мотания головой… прикосновения…
У писателя кроме слов ничего нет. Ни мимики, ни жестов, ни интонаций… Семь процентов полезной информации. А ч