В то время, когда ничто не кажется нормальным, ясно одно: никто не может предсказать, каким будет наше будущее после COVID-19. Лидеры мирового бизнеса должны чётко осознавать стратегию развития, по которой они будут вести свои дела в ближайшие несколько лет.
Поскольку последствия коронавирусной инфекции перевернули мир с ног на голову, группа специалистов и футуристов по планированию сценариев осознала необходимость долгосрочного обзора текущей ситуации и оценки будущих возможностей. Вместе они исследовали ряд фундаментальных факторов, которые могут оказать существенное влияние на все сферы бизнеса после пандемии коронавируса:
- Общая тяжесть пандемии и характер прогрессирования заболевания
- Уровень сотрудничества внутри и между странами
- Реакция системы здравоохранения на кризис
- Экономические последствия кризиса
- Уровень социальной сплоченности в ответ на кризис
Четыре сценария иного мира
Когда исследователи рассмотрели, как может выглядеть мир сквозь призму фундаментальных факторов, перечисленных выше, в фокусе оказались следующие сценарии. Каждый сценарий приносит различные степени сбоев, проблем и возможностей, и в конечном итоге должен вызвать ряд вопросов относительно последствий и дальнейших шагов для бизнеса.
- Угасающий шторм: это оптимистичная история, в которой вакцина разрабатывается раньше, чем ожидалось, или существующее лекарственное средство может быть повторно использовано в качестве эффективного варианта лечения. В этом сценарии болезнь проходит быстрее, чем мы ожидаем, благодаря нашему относительному успеху, сдерживающему ее благодаря решительным скоординированным действиям правительства. Пока угасает «шторм», на его пути все еще остается ущерб, малые предприятия и люди с низкими доходами испытывают наибольшие проблемы.
- Хороший тандем: Есть предположение, что доверие изменится после кризиса. Фокус направлен на крупные мировые организации, которые играют решающую роль в решении мировой проблемы. В этом сценарии, который имеет более длинную траекторию болезни, правительства пытаются справиться с кризисом в одиночку. Но организации с мировым именем, иногда в необычных, но эффективных партнерских отношениях, играют важную роль, помогая общинам и экономикам постепенно восстанавливаться . Этот сценарий предоставляет компаниям возможность действовать.
- Восход солнца на востоке: Представляем мир, в котором пандемия быстро не заканчивается и наступает неравномерное восстановление. Страны Восточной Азии (такие как Китай, Сингапур и Тайвань) имеют хорошо спланированную систему реагирования системы здравоохранения и более активны и эффективны в борьбе с этим заболеванием, чем другие регионы. Эти страны принимают бразды правления в качестве основных держав на мировой арене, обладая возрастающим политическим и экономическим влиянием. Их централизованный ответ правительства становится «золотым стандартом» для других стран мира.
- Одинокие волки. Это наихудший сценарий, который никто из нас не хочет видеть: мир длительной пандемии с многочисленными волнами и неэффективными ответами правительства. В ответ страны принимают изоляционизм, пытаясь сдержать вирус внутри себя, укрепляя границы и сокращая свои цепочки поставок. Союзники восстают друг против друга и усиливают границы во имя защиты своих людей. Граждане все больше теряют веру в силы правительства, что делает их более уязвимыми для демагогии.
Последствия каждого из этих сценариев будут сильно различаться для всех видов бизнеса в зависимости от их видов деятельности и географии, рабочей силы и многого другого. Но эти сценарии предоставляют компаниям полезную отправную точку для продумывания четырех вопросов, направленных на принятие решений уже сейчас, так как необходимо заложить основу для устойчивой работы и роста через три-пять лет:
- Какие из ожиданий необходимо переосмыслить?
- Каковы самые большие угрозы для текущего бизнеса в этих сценариях?
- Какой сценарий лучше всего описывает мир, к которому готовится компания?
- Что бы вы сделали по-другому, если один из этих сценариев станет настоящим?