В этой статье Вы получите 5 главных секретов, которые должен знать каждый менеджер по продажам. Эти фишки успешных продаж повысят заинтересованность клиента и значительно увеличат Ваши продажи.
1. Понимание, кто такой продавец? Задавая этот вопрос слушателям моих курсов и тренингов, каких только ответов я не получаю. А ведь это основа, с которой всё начинается. Продавец – это человек, который помогает сделать выбор покупателю. Именно с этой точки зрения нужно подходить к свои продажам. Забота о клиенте – вот что главное!
2. Уверенность в продукте и компании также играет большую роль. Ответьте на вопрос – Вы пользуетесь тем, что продаете, как относитесь к своему продукту и компании на которую работаете. В первую очередь пользоваться самим и не держать это в тайне от клиента. Если еще не воспользовались тем, что продаете сами, немедленно сделайте это!
3. Вопросы должны быть у Вас, а не у клиента. Задавайте как можно больше вопросов, но не ради вопросов, а чтобы узнать, что именно нужно Вашему покупателю и помочь ему сделать правильный выбор. Правильный выбор – это не продать то, что нужно продать Вам, а продать то, в чем у человека действительно есть потребность.
4. Интересуйтесь клиентом, говорите о том, что Вам нравится, главное – искренне. Есть много книг о том, как найти подход к людям. Прочитайте их прежде, чем начинать делать продажи. Ведь завоевать сердце клиента – ключевой момент в холодных продажах.
5. Постоянное саморазвитие. Посвящайте минимум 1 час в день на саморазвитие. Сейчас, в эпоху интернета, Вам необязательно сидеть с книгой в руке. Включайте аудиокниги, слушайте их, параллельно занимаясь другими делами. Многие успешные продажники поступают именно так.
Конечно, эти 5 секретов далеко не всё, что следует знать менеджеру по продажам. Поэтому подписывайтесь на канал, читайте предыдущие и последующие статьи и будьте успешны сегодня и всегда!