Американский Forbes в сотрудничестве с компанией Statista подготовил рейтинг лучших банков мира. Оценка проводилась не по финансовым показателям, а по общей удовлетворенности клиентов и еще по пяти показателям: доверие, условия работы, обслуживание клиентов, цифровые услуги и финансовые консультации.
Statista провела опрос более 40 000 клиентов по всему миру, узнав их мнение о текущем и прежнем опыте взаимодействия с банками.
Подробная информация как составлялся рейтинг: https://www.forbes.com/sites/antoinegara/2020/06/08/the-worlds-best-banks-the-future-of-banking-is-digital-after-coronavirus/#166e5f9c2993
В итоговый список попали более 400 банков из 24 стран мира.
15 банков, работающих в России, также попали в итоговый рейтинг.
ТОП - 3 по России: Райффайзенбанк , Московский кредитный банк и Альфа-банк.
Удивительно, что в итоговый список не попали лидеры розничного кредитования с государственным участием в капитале: Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк и Россельхозбанк.
Сбербанк за последнее время внедрил много инновационных технологий при взаимодействии с клиентами.
Наверное Сбербанк подвели недовольные пенсионеры :)
Рейтинг самых удобных банков России по версии Forbes:
- Райффайзенбанк
- Московский кредитный банк
- Альфа-банк
- Тинькофф Банк
- «Ак Барс»
- «Авангард»
- Почта Банк
- ФК «Открытие»
- Ситибанк *
- Кредит Европа банк
- Банк Хоум Кредит
- «Санкт-Петербург»
- Промсвязьбанк
- Росбанк
- «Уралсиб»
А вы согласны с этим рейтингом? Какой самый удобный банк для вас?
Пишите об этом в комментариях.
Подписывайтесь и ставьте 👍
Впереди много нового и интересного! Не пропусти!