🔋 Neovolt.ru ➡ Блог ➡ База знаний
Чаще всего мы сталкиваемся с бракованным аккумулятором — его ёмкость меньше заявленной, а цена весьма привлекательна.
Хуже всего, когда продавец хорошо понимает, что его батарея на «айфон» бракованная, но настойчиво обманывает покупателя про «увеличенный срок службы» или «большее время работы». К сожалению, это не редкость.
Почему продавцы идут на обман с бракованными аккумуляторами?
Рынок элементов питания для электронных устройств формируется уже три десятка лет. Спрос постоянно растёт — спектр предложений безостановочно расширяется.
→ Засилье конкурентов заставляет продавцов хитрить, бросив гонку за качеством ради хорошей прибыли — гарантий же никаких нет.
Все существующие международные магазины (Ebay, Amazon, Aliexpress и другие) закупают аккумуляторы для электроники в Китае. На эту страну выпадает свыше 70% производств и сборочных цехов электрохимической индустрии.
→ Товар специфичный — покупатели заявляют о получении и в дальнейшем не могут доказать, что аккумулятор бракованный, да и отправка обратно в Amazon/Ebay/Aliexpress стоит денег и долгая.
Все, кто участвует в этом бизнесе (создатели телефонов в том числе), тщательно выбирают партнёров. Но даже таким крупным игрокам, как Apple и Samsung, порой приходится решать с ними проблемы и терять активы из-за бракованных аккумуляторов с ёмкостью, оказавшейся меньше заявленной, либо с конструкционными изъянами.
В России, например, сеть «Мвидео» в своё время даже отказалась от продажи аккумуляторов для замены в телефонах. Потому что сложно работать с поставщиками и выявлять некачественные товары, если инструменты проверки стоят дороже потенциальных потерь (проще отказаться, чем вкладываться).
Можно ли избежать обмана самостоятельно?
Да, можно. Многим удобно покупать на «Алиэкспресс» аксессуары и комплектующие для своего телефона или другого гаджета.
→ Если вам понадобится аккумулятор, то обязательно перед покупкой пообщайтесь с продавцом в личных сообщениях.
Напишите ему, что берёте батарею для собственного использования и вам очень важно длительное время автономной работы. Ради хорошего отзыва продавец скорее всего предложит более качественный аналог, пусть и по более высокой цене.
Как решаем проблему с обманом мы
Изготовление литий-ионных и литий-полимерных батарей — сложный высокотехнологичный процесс. Отличить подделку от качественного элемента питания обычному пользователю уже невозможно. Мы всегда рекомендовали требовать гарантии от продавца.
Нужно специальное оборудование для тестирования. Например, мы в Neovolt применяем канадскую аппаратуру Cadex, чтобы следить за качеством элементов питания и оказать поддержку клиентам.
При заказе батареи для гаджета в нашем интернет-магазине вы можете оставить в комментарии запрос на бесплатный тест. Да, процедура занимает время, и подходит для тех, кто не спешит с доставкой. Но это гарантия, что покупатель получит именно то, что желает получить безо всякого обмана.
Наши партнёры из ZTE, Alcatel, Fly, Micromax, Brando, HTC, Cameron Sino и других компаний строго следуют политике замены и возврата в случае выявления бракованных партий. В результате гарантии можем обеспечить и мы в Neovolt уже своим покупателям, так как знаем — поставщик всё исправит.
→ За каждый гарантийный случай боремся, как за свой собственный, так как 12 лет строили своё предприятие и не хотим из-за одного заказа лишиться будущего.
Как думаете, выгодно ли заниматься обманом с аккумуляторами, как это делают продавцы на Aliexpress, когда есть риск потерять лицо, имя и все вложенные в это дело силы? Выбирайте тех, кто гарантирует отсутствие обмана.
Печально, что международные площадки так не переживают за своё имя — маховик их известности раскручен на долгие годы вперёд.
