Наверняка денежный перевод по одному только номеру карты давно стал для вас привычным делом, которое не воспринимается как что-то необычное. Но что делать с международными переводами? Есть ли какой-то способ сделать их хоть чуть-чуть проще — без сложных схем и миллиона реквизитов? На самом деле, деньги за рубеж уже тоже можно отправлять по номеру карты Visa, через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, которое вы наверняка знаете. Сейчас расскажем, как.
Я могу отправить деньги прямо в любую точку мира?
Практически в любую, например:
● В страны СНГ: Украину, Беларусь, Казахстан, Киргизию, Армению, Азербайджан, Узбекистан, Таджикистан и Молдову
● В европейские и зарубежные страны: Великобританию, Латвию, Испанию, Германию, Италию, Турцию, Чехию, Израиль, ОАЭ, Таиланд, Кипр и Австрию, а также в множество других стран.
Но есть и ограничения. На карты, выпущенные в этих странах, деньги отправить не получится: США, Канада, Швейцария, Япония, Иран, Куба, Северная Корея, Сирия, Сомали, Судан, Тайвань.
Это правда быстро? Мне нужно отправить деньги родным за рубеж прямо сейчас
На карты большинства зарубежных банков перевод приходит в течение нескольких минут. Только в самых исключительных случаях срок получения платежа может быть увеличен до 5 дней.
Комиссия за перевод составит всего 1% от суммы перевода. Если вы делаете перевод с рублевой карты, то минимальная и максимальная комиссии составят 30 и 1 500 рублей соответственно, если с долларовой — 1 и 20 долларов, с евровой — 1 и 20 евро.
Отлично, а что нужно сделать и настроить, чтобы пользоваться такими быстрыми и удобными переводами?
Для этого нужно иметь всего две вещи: карту Сбербанка в мобильном приложении Сбербанк Онлайн и номер карты Visa получателя. Сам перевод займет не больше пары минут — вот простая инструкция, которая вам поможет:
- В нижнем меню нажмите на пункт «Платеж», затем выберите пункт «За рубеж», после этого нажмите кнопку «По номеру карты»
- Введите номер карты Visa получателя, укажите сумму и валюту, а также имя и фамилию получателя
- Подождите несколько секунд, пока вам не придет подтверждение успешно совершенного перевода
А что насчет конвертаций? Какие они здесь?
Не бойтесь, здесь нет невыгодного курса, который уменьшит сумму перевода. Точный курс вы можете посмотреть заранее здесь. Кроме того, Сбербанк Онлайн предложит вам посмотреть актуальный курс на этапе подтверждения перевода и вы будете полностью контролировать ситуацию. Так что про такие вещи, как двойные или тройные конвертации можно забыть. Дополнительная конвертация возникает только если вы отправляете валюту или рубли с рублевой карты в другую страну, где карта открыта в экзотической национальной валюте: банк произведет конвертацию в доллары/евро, а при зачислении сумма конвертируется ещё раз в валюту страны по курсу банка получателя.
Какую максимальную сумму можно отправить за один раз?
Сразу скажем — несколько миллионов за раз отправить не получится, лимиты все-таки меньше. Однако, все организовано так, чтобы вам было удобно совершить почти любой перевод. Вот точные цифры:
● Максимальная сумма одного перевода — 150 000 рублей, либо 2 500 долларов, либо 2 100 евро.
● Минимальная сумма перевода — 100 рублей.
● В сутки можно перевести до 300 000 рублей или эквивалент этой суммы в валюте карты списания, но при переводах на сумму выше 150 000 рублей нужно будет потратить лишнюю минуту и подтвердить операцию в контактном центре (по номеру 900, звонок на него бесплатный)
Что делать, если деньги не пришли?
Обычно все проходит гладко и средства приходят. Но если проблемы все же возникнут, лучше заранее знать порядок действий. Читайте и запоминайте:
- Убедитесь, что у вас есть подтверждение о списании средств в виде SMS-сообщении от банка или в приложении.
- Обязательно попросите получателя проверить зачисление. Для этого он также может проверить свои SMS-сообщения или историю операций в приложении.
- Если деньги не придут в течение 5 рабочих дней, позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 900 (с мобильного телефона, звонок по России бесплатный). Специалисты центра обязательно помогут вам.
Где найти мою историю переводов?
Это можно сделать в приложении Сбербанк Онлайн. Для этого откройте в нем вкладку «История», она находится в нижнем меню. В веб-версии этот раздел называется «История операций Сбербанк Онлайн».
Можно ли все обнулить и отменить перевод?
Нет, это запрещено законом. Банк не имеет права списывать деньги с получателя без его согласия. Для возврата средств нужно обратиться к получателю.
Чтобы перейти на сайт Сбербанка и узнать больше о простых и доступных переводах по всему миру на карты Visa, листайте вниз. А перевести деньги с комиссией всего 1% вы всегда можете через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
«Виза Интернэшнл Сервис Ассосиэйшн» (Visa International Service Association) (США)
ПАО «Сбербанк»