Наконец-то в Москву пришла жара, которая окунула меня в ностальгию по моей работе в Турции.
Когда-то я училась в университете на факультете туризма и наш ВУЗ договорился о практике в Турции, для тех студентов, кто желает. Я никогда не была на море и, конечно же, согласилась, к тому же с английским у меня было всё в порядке, но хотелось практики в языке. Перелет нам оплачивала приглашающая сторона, а нам надо было взять с собой только 20 долларов на визу-марка, которую клеят в паспорт в аэропорте.
Нас собралось человек 10 с разных курсов и в назначенную дату мы прибыли в аэропорт, но улететь не получилось. Оказалось, что организатор что-то напутал и лететь нам надо было днем раньше. Не знаю как, но нам то ли поменяли билеты, то ли купили новые, но на следующий день мы всё таки вылетели. Это был мой первый полет на самолете. Я думала будет страшно, но было здорово, перелет был очень быстрый, мне кажется таможенный контроль мы проходили дольше.
Первое, что я помню о Турции-это выход из аэропорта, когда открываются раздвижные стеклянные двери и тебе окутывает удушающая жара, ты не можешь вздохнуть и хочется забежать обратно, туда, где дует кондиционер.
Мы быстро погрузились в автобус и поехали по направлению к отелю, нам сделали обзорную экскурсию по Анталии, во время поездки. Оказалось что мы приехали в Белек, поселок Кадрие, отель в котором мы работали называлася Justiniano Club Varuna. Пятизвездочный отель на первой береговой линии с огромной территорией, номера располагались в основном здании и в бунгало, собственный песчаный пляж. На территории отеля, также как и за его пределами, был лес с хвойными и эвкалиптовыми деревьями.
Нас поселили в домики для персонала, который живет на территории отеля. Были отдельно домики для девочек и для мальчиков. Там жили не только аниматоры, но и официанты, бармены, техники. В комнатах стояли двухъярусные кровати и жило по несколько человек. Нас распределили кто где будет работать, за кого-то уже было все решено еще в России и договорились, что работать будут только в анимации. В основном это касалось тех, чей уровень английского был достаточно хорош. Я была одной из этих людей.
Нам особо ничего не объясняли, не рассказывали, что делать, куда ходить, что брать, вообще не знакомили с какими-то правилами. Все приходилось узнавать самим или спрашивать у других членов команды. Было ужасно страшно и не ловко, ведь аниматор-это развлечение. Самое сложное было бесконечно улыбаться, ведь русские не самый улыбчивый народ, мы не показываем эмоции по-заказу, а только когда сами их чувствуем.
Работа начиналась в 9 утра, а заканчивалась никогда)))) То есть какого-то определенного графика не было. Работа могла закончится в 23-24, а могла и после какой-то ночной вечеринки на пляже, например, когда вся команда должна была помогать ди-джеям разбирать их оборудование и тащить всё с пляжа на склад. В эти дни мы могли работать до 3х ночи, а утром всё также в 8 утра подъем, чтобы сходить на завтрак и в 9 быть уже на “митинге”-утренняя планерка, на которой обсуждался план на первую половину дня и распределялись активити между аниматорами.
Мне достались 2 активити: турецкий язык для туристов и морская гимнастика. Турецкий язык вообще дурацкое активити, особенно для русских. Ну кто из русских приехал в Турцию, чтобы что-то учить? Да. почти никто! Крайне мало людей соглашались идти на эти уроки, хотя, честно скажу-зря! Потому что я давала основные и очень важные фразы, с помощью которых туристы могли бы существенно облегчить себе жизнь. Я пробовала много разных вариантов этого активити, и просто ходила зазывала на урок в амфитеатр, но сидеть под палящим солнцем было невозможно. Потом я решила, что лучше всего устраивать такие уроки на пляже, там всегда много народа и под зонтиками в купальниках гораздо комфортнее. Какое-то время это работало, а потом опять скатилось к 2-4 людям, как правило-это была одна семья или одна компания. Тогда я “переехала” в бар у бассейна, там было прохладно, были диваны и напитки.
На морскую гимнастику собиралось гораздо больше людей, что не могло не радовать, но делать ее гораздо тяжелее, чем в бассейне, ведь на море волны. Мы брали “макароны” и занимались минут 30-40. Все были довольны.
Если Вы думаете, что: “Какая разница сколько людей присутствует на активити? Главное его провести!”, вы сильно ошибаетесь. Нас ругали за низкую посещаемость и мы обязаны были собирать людей на свои занятия. Больше всего людей удавалось собирать конечно мальчикам-туркам, девочки в них влюблялись и готовы были ходить по пятам на всё подряд, даже на активити, которые им не нравятся.
Кроме разных активити в течение дня, в этом отеле анимация устраивала еще и ночные шоу. Как правило в основном это были скетчи и большинство шуток были на уровне “ниже пояса”, также были большие танцевальные шоу и одно гала-представление, которое устраивали сначала на футбольном поле: там был большой пир-ужин (все рестораны закрывались) и гости шли туда, а после ужина было шоу в амфитеатре.
Спустя какое-то время после нашего приезда, хореограф Лера (профессиональная балерина, к слову) сказала, что ей нужен костюмер в бэкстейдж, который будет следить за костюмами, готовить их к шоу, что-то переделывать под размеры аниматоров, чинить, относить в прачечную и забирать и самое главное помогать быстро переодеваться в разные костюм во время номеров. Я вызвалась добровольцем на эту работу. В принципе, это стало моей основной работой и долгое время я вообще была освобождена от активити, потому что помогала готовить костюмы для первого шоу.
Аниматорам все завидовали, весь остальной персонал и не очень-то любили. Но, как мне кажется, я смогла изменить эту ситуацию. Почти все аниматоры вели себя надменно и заносчиво по отношению к официантам, барменам, техникам и т.д., кроме меня. Я всегда со всеми общалась, здоровалась, разговаривала, шутила, дружила, общалась на равных. Я знала почти весь персонал отеля поименно, чем не мог похвастаться ни один другой аниматор. Это стало еще одним моим плюсом, потому что как ни крути, но все подразделения в отеле взаимосвязаны. На мои просьбы о помощи всегда все откликались и даже, могу сказать, что бросали свои дела, чтобы только помочь мне. Вся моя команда это знала и все время просили меня о чем-то, так как знали, что им, скорее всего откажут, сославшись на занятость. И это несмотря на то, что я русская девочка, а они турки.
По вечерам, после работы, когда была такая возможность, я всегда сидела в нашем кафе для персонала со своими друзьями из разных служб и мы просто отдыхали за чашечкой чая, разговаривали, если сендвичи, играли в настольные игры.
При всем этом, мой шеф всегда меня ругал и говорил, чтобы я не сближалась с другими работниками отеля. Я мягко его посылала и говорила, что буду общаться с тем, кто мне нравится, они все отличные ребята и мне все равно, что он (мой шеф) думает.
Надо отметить, что работа аниматора это очень-очень тяжелый труд. Меня всегда раздражало, когда по приезде домой меня спрашивали: “Ну как отдохнула?” Хотелось порвать такого человека на куски. О каком отдыхе идет речь? Работа аниматора это адский труд! К концу сезона, открою вам секрет, не остается ни одного здорового аниматора. Про график я вам уже написала выше, могу к этому еще добавить, что есть, так называемые ночные репетиции, для больших шоу, на которых мы репетируем до тех пор пока не получится. Аниматорам запрещено ходить в открытой обуви, а это значит, что ноги ужасно потеют, у меня просто слезала кожа с ног, чулком. Все аниматоры ежедневно носят самостоятельно тяжелые декорации для шоу и девочки тоже. В анимации вообще нет разделения по половому признаку, все делают всё. Кушают аниматоры в ресторане вместе с гостями. Сейчас вы подумаете:”Ничего себе. Вот это круто!” Но и тут не все так просто, мы ОБЯЗАНЫ кушать вместе с гостями. То есть набираем еду на шведском столе и идем смотрим “по столикам” к кому же подсесть. Потом надо спрашивать, можно ли присесть к гостям. Не все гости хотят чтобы с ними обедали/ужинали посторонние, а тем более персонал отеля. Отдельно сесть нельзя, любой менеджер тебя тут же сдаст и ты получишь наказание. например, тебя лишат выходного. И во-время еды надо было разговаривать с гостями-это называется “гест контакт”, а еще надо успеть поесть так, что бы опередить гостей, иначе они уйдут и ты останешься один за столом, а чем это чревато я уже описала выше. Когда ты только приезжаешь в отель и начинаешь работать, то первые 2 недели у тебя нет выходных, а, кроме того, любимым наказание нашего шефа было лишение выходного. Порой аниматоры работали целый месяц без выходных. Ах, да, моё любимое! Знаете сколько мы зарабатывали? 100 долларов в месяц, потому что мы были стажерами. Вот это всё, что было выше, стоило 100 долларов в месяц в 2005 году. Как я работала в других отелях, об отношениях с турками и прочем напишу в следующих постах.