Как известно, эти самые заведения, называемые ныне "мои документы", в наше суровое время работают исключительно по записи. Оставлю в стороне рассуждения о логичности такого шага, ибо где власть, а где логика, и просто расскажу, как это все организовано на практике. Организовано так, как и ожидалось в общем то.
Мне понадобились услуги Росреестра. Причем ещё в середине мая. Сотрудник банка, в который я перевел свою ипотеку, посоветовал мне в нынешних условиях обратится в одно из областных МФЦ, несмотря на то, что объект, который нужно зарегистрировать, находится в городе, Санкт-Петербурге то бишь. Как оказалось, компетентность сотрудника в этом вопросе оказалась нулевая 😄
Дозвонился я до областных во второй половине мая, и назначили мена на шестое июня. Подготовились, пришли. Ну и, собственно, ушли - в областных МФЦ принимают документы лишь на областные объекты. Посоветовали звонить в городские.
Записи онлайн, кстати, не предусмотрено. Вот такой 21век у нас. Только через Антонину Петровну, по телефону. Хорошо хоть по мобильному разрешили звонить, могли ведь только с городских заявки принимать. Как тебе такое, Илон Маск? 😄
Вот тут то и началось самое интересное. При попытке дозвонится по нужному номеру, неизменно натыкаешься на робота, который милым голосом сообщает, что народа много, наш звонок безусловно самый важный, но перезвоните позже. Так продолжалось два дня. На третий, о чудо, я дозвонился. Был сто двадцатый в очереди, но минут за пятнадцать очередь прошла. И милая девушка сообщила мне, что на сегодня запись закончена, позвоните завтра. С утра, естественно, пораньше.
Как вы думаете, что я услышал на следующий день с утра пораньше? Правильно, того самого робота и просьбу перезвонить позднее.
Сегодня дозвонился. Кроме того, что был получен ожидаемый ответ - запись закончена, сильно меня развеселила следующая информация. Завтра можно не звонить, потому что завтра будет запись на 24 июня, а это у нас в стране нынче выходной. А на следующий день звонить тоже не нужно, ибо двенадцатое же июня, выходной, кто же в такой знаменательный день запись то произведет?
В-общем, как и ожидалось, абсолютный маразм принятого решения о закрытии МФЦ усугубляется полной невозможностью в них попасть.
Логику тут проследить сложно. Может быть, половину работников МФЦ отправили в неоплачиваемые отпуска и экономят бюджетные деньги? Мда, так себе версия. Бюджетные деньги у нас принято осваивать, а не экономить. Тем более, что сокращение штата сотрудников центра прекрасно компенсируется кратным увеличением удаленных на телефоне.
Открыты магазины, летние кафе на Рубинштейна с подоконниками вместо столов, ателье пошива, блин, одежды. А МФЦ закрыты. Но мы же можем записаться предварительно, это даже удобнее, говорили они...
Эта история из той же серии, что поддержка малого бизнеса, ипотечные каникулы и прочее. Просто красивые слова, а по факту пшик. Вполне ожидаемое дерьмо.
Буду звонить через два дня, что делать. Крепчаем. 😬
Спасибо, что дочитали.