Сервис "Цифровой монтажник" позволяет не посещать офис оператора, а заключить договор дома, при настройке компьютера.
Менее чем за год, прошедший с запуска сервиса, около 80% всех клиентов оператора в Тверской области воспользовались возможностью подписать договор в своей квартире. Всего с августа 2019 года было заключено более восьми тысяч договоров в электронном виде.
"Цифровой монтажник" предусматривает два способа подключения:
- Через простую электронную подпись. Клиент называет свой номер телефона и ему в SMS приходит код.
- Через графическую подпись. Клиент стилусом расписывается на экране мобильного устройства монтажника.
Вся процедура оформления занимает около 5 минут, тогда как традиционное заключение договора может растянуться на 15 минут. После подписания договор отправляется на защищённый сервер оператора и электронную почту абонента.
"Ростелеком" ранее запустил аналогичный сервис в некоторых других регионах России.