Знаю, что сейчас многим туристам необходимо звонить в Аэрофлот по тем или иным причинам.
Если вы за границей, то звонить на 8 (800) вы не можете, а на + 7 (495) звонки платные. Вот как раз для вас и есть эта функция, звонок с сайта.
Для того, чтобы позвонить бесплатно в Аэрофлот, идем на официальный сайт https://www.aeroflot.ru/ , листаем в самый низ и находим нужную кнопку. Внимание, кнопка доступна только с полной версии сайта, то есть только с компьютера.
Если же компьютера под рукой нет, но вы в роуминге, то можно позвонить со скайпа или Viber (услуга платная, пополнить счет можно банковской картой) на номер + 7 (495). Но имейте в виду, что в скайпе через 20 минут звонок почему-то автоматически сбрасывается. В условиях перегруженных линий это очень неудобно, чаще всего это время уходит только на то, чтобы связаться с оператором.
Информация про заказ звонка неактуальна (июнь 2024).
Важно обновление (июнь 2023). Теперь на сайте Аэрофлота можно создавать заявку на обратный звонок, в том числе и на иностранные номера. Мне перезвонили в течение минуты.
Переходим по ссылке https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help и листаем вниз (смотрите скрин).
Также у Аэрофлота есть бесплатные телефоны в некоторых других странах. Полный список по ссылке.
И еще один небольшой совет: перед звонком подготовьте данные вашего бронирования, обычно достаточно кода бронирования (6 латинских букв) и фамилии пассажиров. Данные обычно содержатся в самом верху электронного письма от авиакомпании.
Если остались вопросы - задавайте. Расскажу все, что знаю.
Другие статьи по теме: