Найти тему
Бизнес-жизнь

СПАМ-звонки: как не надо делать на примере банка "Восточный"

Фото из сервиса Яндекс.Картиники
Фото из сервиса Яндекс.Картиники

С развитием услуг мобильной связи, много компаний приняли на вооружение обзовон купленных и спарсенных (собранных в автоматическом режиме из открытых источников) баз телефонных номеров. И сказать, что это вызывает раздражение - это ничего не сказать. Каждый такой звонок у большинства вызывает бурю негатива.

Но на этой неделе я столкнулся со смешной по своей абсурдности ситуации: за прошедшие 6 дней я получил более 30-ти звонков с 21 номера от какого-то банка "Восточный"! Более 30-ти звонков, Карл!!! Я и сбрасываю их, и отправляю номера телефонов в чёрный список, а они продолжают и продолжают звонить! И даже используют такую схему: звонят, я сбрасываю, мгновенно идёт прозвон с другого номера, я снова сбрасываю, и мгновенно прозванивают с третьего номера. Идиоты!

Я никогда не обращался в этот банк, но ради интереса пару раз взял трубку - предлагают кредит до 5 000 000 рублей. Честно скажу, что после такой СПАМ-атаки, я не то что никогда у них ничего не возьму, но и всем вокруг скажу, чтобы опасались банка "Восточный", так как, по моему мнению, если они так настойчиво звонят (напомню, более 30 звонков меньше, чем за одну неделю), то дела у них совсем плохо.

А вот несколько номеров, с которых мне звонили, в подтверждение моих слов и что пишут о них в интернете:

Скриншот из результатов поиска Яндекс по этому номеру телефона
Скриншот из результатов поиска Яндекс по этому номеру телефона
Скриншот из результатов поиска Яндекс по этому номеру телефона
Скриншот из результатов поиска Яндекс по этому номеру телефона
Скриншот из результатов поиска Яндекс по этому номеру телефона
Скриншот из результатов поиска Яндекс по этому номеру телефона

P.S.: представители банка "Восточный", если вы читаете эту статью, вот, что хочу вам сказать. Если за этой телефонной атакой стоите вы, то вам нужно уволить весь отдел Маркетинга и срочно сменить колл-центр, потому что такого непрофессионализма и такой волны негатива в сети я уже давно не встречал. Если это звоните не вы, а ваши конкуренты (в чём я сильно сомневаюсь), но всё же), то они выбрали очень эффективное оружие в борьбе с вами, так как, если у вас была какая-то положительная репутация, то теперь от неё не останется и следа.

P.P.S.: всем предпринимателям на заметку. Пожалуйста, не используйте СПАМ-звонки в своей работе. В большинстве случаев ничего, кроме негатива, у потенциальных клиентов они не вызывают.