Адаптивность: способность принимать ситуацию такой, какая она есть и одновременно уметь находить стратегии и совершать действия, которые помогут снизить уровень стресса, помочь в решении текущих проблем.
Алексей лишился работы из-за ситуации, связанной с коронавирусом. Семья, кредиты, ипотека. Вместо того, чтобы впадать в уныние и обвинять работодателя и государство, он сел и расписал пути выхода из финансовой ямы: работа в такси, курьерская служба с использованием средств защиты; жену и детей отправил к родителям за город поближе к природе и подальше от городской суеты. Несмотря на то, что прежнее место работы было престижнее, а так же накатывала тоска по родным, он не отчаивался и понимал, это временные меры, необходимые, чтобы подстроиться под новую ситуацию.
Эмоциональный интеллект: осознание своих эмоций, понимание причин их возникновения, умение управлять ими, использовать себе во благо, а так же умение понимать и управлять эмоциями других людей
Светлана поссорилась со своим молодым человеком, после конфликта она была полна гнева, так как проблему в итоге не решили, а настроение друг другу испортили. Вспоминая обо всех ранее совершенных ошибках возлюбленного и еще больше при этом распаляя себя, Светлана вдруг вспомнила недавнюю сессию с психологом и сказала себе "стоп!". Она поняла, что гнев - нормальная реакция в конфликте, когда пытаешься отстоять свои взгляды. Но если продолжать накалять ситуацию, она еще больше отдалится от партнера. Пустив гнев в мирное русло - на решение рабочих моментов, она постепенно успокоилась, закончила дела и в стабильном эмоциональном состоянии вновь обсудила разногласия со свои молодым человеком, который, чувствуя спокойствие подруги и вняв ее рациональным доводам, предложил решение, устроившее обоих.
Коммуникативные навыки: сотрудничество с другими людьми, обращение к другим за помощью, а также собственное стремление помогать преодолевать трудности других людей, оказывать поддержку.
Татьяна испытывала апатию, уныние, ее истязало чувство вины. На сессии психотерапевт порекомендовал ей дополнительный вариант самопомощи - стать волонтером, поддерживать людей в сложной жизненной ситуации. Татьяна удивилась, но рекомендацию решила выполнить, записалась в волонтеры, которые помогали пожилым людям. Каждый раз, когда она помогала пенсионерам, она видела благодарные улыбки и взгляды, что поднимало ей самой настроение. Она начала отвечать сама улыбкой на благодарности, стала замечать со временем улучшение и эмоционального, и физического состояния. Справившись со своим расстройством, Татьяна волонтерство не бросила, так как осознала, что помощь другим дарит положительный эмоциональный ресурс.