Порой тематика проектов ставит smm-специалиста в ступор. Производство узкоспециального оборудования или оказание редких и не самых срочных услуг. Единственная мысль, когда смотришь на пустой контент-план: «Боже, что об этом можно написать».
Придумать контент можно для всего. Главное, не паниковать.
С чего начать фантазировать
Можно взять лист бумаги или открыть интерфейс создания ментальных карт. В центр переносим главную тему нашей страницы и бизнеса. Отбойные молотки в Кемерово? Отлично. Бывали темы и хуже, эта — просто прекрасная.
От главного…
После этого думаем, что сопровождает покупку отбойного молотка. Наверняка у покупателей есть какие-то вопросы. Набросайте типичные из них: как выбрать нужный отбойный молоток, сколько должен стоить хороший экземпляр и так далее. У каждого вида молотков есть свои технические характеристики и они могут отличаться, помогите тем, кто впервые покупает такой товар осознать все это. Напишите короткие статьи-посты, которые не столь отвечают на вопросы, сколько дают знания потенциальному покупателю. Какая форма ручки молотка лучше и удобнее, какие молотки обычно служат дольше. Разумеется, все должно сводиться к тому, что именно те, которые у вас в продаже.
Или вот другой пример. Кооператив, который занимается выдачей займов за счет материнского капитала. Несмотря на сложность темы, на первый взгляд, она куда проще, чем отбойные молотки. В основу контент-плана положены вопросы о том, что такое материнский капитал вообще и на что его можно потратить. Информации в интернете много, она разрознена. Некоторые статьи устарели, потому что произошли изменения, а некоторые написаны таким языком, что даже будучи актуальными, они никому, кроме юристов, непонятны.
...к второстепенному
Максимум информации об отбойных молотках собран и разбит на посты. Скучно. Целая лента на одну и ту же тему. Разбавляем контентом второго уровня. Сюда входит все то, что может косвенно касаться людей, которым приспичило купить отбойный молоток. Как законодательно регулируется уровень допустимого шума, как уберечь здоровье при работе с этим инструментом и так далее. Генерируем возможный максимум, но не увлекаемся. Теперь, если чередовать посты о главном и второстепенном, выходит веселее и профессиональнее. Первый вид постов показывает вас как эксперта и то, что в вашем магазине самые лучшие отбойные молотки, второй вид дает общую информацию по теме, которая интересна подписчикам и потенциальным покупателям.
Возвращаясь к теме кооператива, выдающего займы. Таким контентом стали видео, где риэлтор рассказывает о том, как выбрать жилье для покупки в ипотеку и видео одной из новостных программ о замене материнского капитала выплатами. И читателям полезно, и smmщику не стыдно.
Что еще
На третьей ступени эволюции вашего контент-плана добавьте в него то, что находится дальше всего от темы. Таких постов должно быть совсем не много, но они спасут вас и заполнят пробелы, когда у вас заканчивается фантазия. Под эту категорию попадают посты с юмором, посты о стройке вообще, фотоподборки и т.д. Не забудьте про забавные видео. Все это желательно публиковать ближе к выходным - кто же откажется смотреть клип Satisfaction Benny Benassi?
Креатив в сложных темах
Если вы думаете, что на тему отбойных молотков нельзя придумать ничего оригинального, вспомните саратовский ЗБС в Инстаграме. Через некоторое время после создания страница облетела весь интернет и сделала саратовский завод популярным.
К менее забавным, но все равно отличным примерам можно отнести календарь от польских производителей гробов. В нем обнаженные и очень красивые девушки позируют на фоне изделий, а текст призывает к покупке, в случае чего.
Делать мемы и шутки сейчас очень легко - главное, придумайте тему, а все заготовки уже есть на специальных сайтах-редакторах. Вам остается только добавить текст и скачать картинку.
Вывод:
Не нужно бояться сложных или скучных тем. Человек мыслит разносторонне, если вам не удастся угадать пожелания каждого, то вы точно сможете предположить общий ход размышлений. Любая тема обрастает параллельными смыслами, так что вам всегда будет о чем писать.
Фантазируйте и удачи!
Текст подготовила Нина Бенуа