Аутсорсинг-это поручение деятельности внешним компаниям, поэтому название IT аутсорсинг вы можете очень легко перевести. Это просто использование услуг другого предприятия, в отношении компьютерных устройств, программ, приложений или веб-сайтов. Какие именно услуги входят в IT аутсорсинг и какие преимущества от использования такого рода услуги?
Действия, связанные с Аутсорсинг IT
Эта услуга чрезвычайно сложна и может содержать в ней много мелких или крупных задач. Их объем в значительной степени зависит от потребностей и сферы деятельности компании. Среди наиболее важных можно отметить, прежде всего:
- обновление, поиск и создание с нуля компьютерной сети;
- управление корпоративным сетевым оборудованием;
- профессиональный сервис компьютерного оборудования (как основного, так и дополнительного, например, принтеров);
- резервное копирование и другие способы защиты данных от потери или кражи;
- управление серверами;
- устранение неполадок с программным обеспечением;
- помощь в случае неожиданных сбоев и технических проблем;
- установку новых компьютеров и устройств в компании;
- удаление вирусов и защита от повторного появления их;
- установка операционных систем.
Компания, оказывающая комплексные услуги, связанные с Аутсорсинг IT.
Большим преимуществом использования услуг внешней компании, конечно, снижение затрат на обслуживание компьютерного оборудования. Ваша деятельность может получить не только профессиональное обслуживание, но и консультации специалистов в области информационных технологий. Противодействие сбои и быстрая реакция в случае ее возникновения может эффективно защитить устройства порчи и продлить срок их службы. Все серверы постоянно отслеживается и контролируется, а данные компании защищены от вирусов, кражи и потери.
Использование аутсорсинга IT также полезна во всех повседневных делах, когда сотрудники компании имеют какие-либо проблемы с компьютерной техникой, например, внезапное отключение или отказ работы. Опытный программист в состоянии быстро диагностировать источник проблемы и реализовать корректирующие действия. Проблемы с компьютерами могут быть не только дорогостоящим, но и останавливают работу и прерывают непрерывность деятельности компании. Внешние ит-компании, несмотря на то, что не находятся на месте, немедленно окажут помощь – удаленно или лично.