Что мы все вынуждены делать время от времени? Правильно, продвигаться наверх по карьерной лестнице. В любом деле практически нет людей, которым не приходилось бы отчитываться перед кем-либо. Как только у служащего возникает проблема со своим начальником, я говорю ему, что одним из основных навыков, которые необходимы ему в этом случае, является умение двигаться вверх так же как и вниз. Нужно ухитриться это сделать. Необходимо прочитывать настроение шефа и управлять его решениями. Я не рассматриваю это как подлизывание, а скорее, как установление отношений настолько гладких, насколько это возможно.
Итак, у вас сложились великолепные отношения с начальником.
- Если вам не удается продвигаться вверх, то это ваша вина.
- Хвалите своего шефа. У каждого есть свое «Я», особенно у того, на кого вы работаете. Так что говорите ему, насколько, по вашему мнению он был хорош при заключении сделки или при общении с клиентом, или во время принятия нужного решения. Важно чтобы был повод, без повода это будет похоже на подлизывание.
- Вы должны определить как нравится вести дела вашему шефу и убедиться что все происходит в соответствии с его желаниями. Это не уловка и не политика Макиавелли - просто хорошее отношение к делу.
- Как- то случайно я услышал, как один начальник говорил, что он терпеть не может, когда кто-нибудь из его подчиненных приходит на совещание или деловую встречу без блокнота и ручки. С тех пор я разделяю его чувства. Если ты умный и одаренный, то хотя бы покажи шефу свое отношение к делу.
- Никогда не затмевайте своего шефа. Никогда не противоречьте ему в присутствии посторонних, но не стесняйтесь ему наедине. Не изобличайте его публично.
- Начальник хочет решений, а не проблем. Это не означает, что вы должны скрывать от него возникающие проблемы, но в идеале вы должны приходить с готовым решением (желательно с двумя или больше)
- Никогда ничего не скрывайте от вашего шефа. Если возникла проблема, обсудите ее немедленно (если только вы не достаточно сообразительны, чтобы решить все без ведома вышестоящего)
- Лучше дать возможность вашему начальнику сказать свое «да» или «нет», чем позволить выступить с длинным перечнем своих решений (вы должны сделать всю грязную работу
- Не позволяйте шефу допустить ошибку. Если ему нужно больше фактов, чтобы принять решение, сделайте работу за него. Если позиция слаба, укрепите ее. Хорошие начальники рассматривают вас как претендента на свое место, так что, если они продвигаются, то и вы идете вперед.
- Не будьте грубым и сердитым. Таких начальство редко уважает.
- Делайте все с улыбкой (ведь это не трудно?)
- Не зацикливайтесь на событиях, будь то ошибки или прошлые успехи. Ваш начальник постоянно переходит к решению следующих задач и ожидает, что вы будете участвовать в этом вместе с ним, на передовой, предвкушая новые победы.
Это лишь первая часть, вторая часть будет чуть позже:)