Некоторые пользователи трех моделей iPhone 11, 11 Pro и 11 Pro Max заметили, что периодически все цвета на экране уходят в зеленый оттенок.
Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, описывают примерно один сценарий — экран смартфона на несколько секунд окрашивается в зеленые оттенки после разблокировки и возвращается в нормальное состояние. Жалобы массово появляются на форумах MacRumors и Reddit.
Экран на смартфонах линейки iPhone 11 становится зеленым в разных обстоятельствах — когда включена темная тема или режим Night Swift, который меняет баланс белого на дисплее в более теплую сторону для комфорта глаз в темноте. Также эту проблему замечали, когда яркость смартфона выставлена на минимум.
Решения проблемы пока нет. Иногда помогает перезагрузка смартфона, но у некоторых экран все равно становится зеленым. До сих пор непонятно, это ошибка на программном уровне или массовый брак во всех трех моделях. Apple пока никак не комментирует ситуацию, скорее всего, компания пока изучает проблему.
Сейчас невозможно оценить, насколько эта проблема массовая и из-за чего появилась. iPhone 11 — это самый продаваемый смартфон по итогам первого квартала 2020 года, поэтому уровень ущерба может быть очень высоким. Если ошибка програмная, то ее решат в ближайшем обновлении, а проблему на аппаратном уровне исправлять сложнее — ремонтировать или менять устройства на новые.