Как я уже писала, мы купили дом и соответственно мне нежно было перезаключить договоры на электричество.
Я как порядочная получила после сделки договор в МФЦ и поехала в местную энергетическую компанию называется НЕСК заключить договор. Взяла талон. Передо мной было четыре человека. Вообще не ожидала, что буду ждать своей очереди час. Ну да ладно, ни это главное, как я потом поняла, "квест" только начинается! У меня не приняли документы, по причине отсутствия у меня их ксерокопий.... Да, 21 век, а в компании этой ксерокопии не делают! СервиС! О как!
Сказать - что я была удивлена? Нет, я бы назвала это состояние немного по другому, более разговорным языком. Ну да ладно, меня впереди ждали гораздо интересные приключения. Руки не опускаем, приезжаем на следующий день с ксерокопиями и с оригиналами. Заполнила я благополучно документы, написала заявление на сельский тариф, с меня содрали еще за поверку счетчика 1300 руб. Хотя их представитель был у нас три недели назад и проверял наш счетчик и есть документ, но нет нужно еще заплатить!
Ладно заплатила, все заполнила, документы отдала, телефон оставила, сказали как придет моя очередь проверять счетчик мне позвонят. В общем я ждала звонка два месяца и десять дней. Не дождалась.
Приезжаю в эту волшебную компанию, беру талон, и жду своей очереди 1 час 45 минут! Передо мной 5 человек. Ладно думаю, подождем! Подходит моя очередь и что вы думаете мне говорят? Мне говорят - зачем я приехала! Мы вам не звонили, договор мой не готов, а проверяющий оказывается у меня уже был! Как я люблю, когда из меня идиота начинают делать! Упустим все что я тогда сказала, а сказала я все думала по этому поводу, но культурно и спокойно.
После этого мой договор оказался волшебным образом лежащим у них в архиве. Принесли, сельский тариф не поменяли, фамилия в договоре стоит моя, а отчество предыдущей хозяйки. Ждала я два с половиной месяца этот договор. Бардак полный!
У меня вопрос. Как можно было проверить мой счетчик чтобы я не заметила? Фото прилагаю. При условии что я была всегда дома. И как можно делать договор два с половиной месяца, в котором просто нужно было поменять фамилию?
Волшебство! Скорость! Качество и ответственность! = НЕСК Краснодар.