По роду своей деятельности, я - эникейщик, в простонародье "компьютерный мастер". Езжу по клиентам, обслуживаю и ремонтирую компьютерную технику. Что во время, что после карантина, поток клиентов стал только больше (да, та редкая сфера, в которой количество клиентов не упало, а наоборот возросло). Ибо все сидели по домам, и у кого не было ПК, их стали покупать, дабы убить время, а те, у кого они были, поняли что они как то слабо и плохо работают.
Немножко справки:
Да, компьютеры тоже надо "обслуживать" как и автомобили, как то люди привыкли, что в машинах надо менять масло каждые 5-10 тысяч км, а то что ноутбуки с компьютерами надо раз в полгода-год (в зависимости от условия эксплуатации, у меня есть постоянные клиенты, работающие на стройках, им стабильно езжу каждый месяц для чистки стационарных ПК, которые покрываются толстым слоем цементной и другой строительной пыли, губительной для ПК.) у нашего человека ещё пока нет. Ведь 95% всех поломок комплектующих - это перегрев или КЗ, в следствии статического разряда от наэлектризованных микрочастиц в пыли. Лучше заплатить 1000-2000 эникейщику ( у каждого свой ценник), чем выбросить RTX 2080 Ti за 100к.
История одного клиента...
В районе 9 вечера раздаётся звонок, по голосу понимаю, что пожилая женщина. Типичное описание "не включается компьютер". В ходе диалога становится понятно, что ПК стартует, но не хочет загружать систему, бОльших объяснений от незнающего человека получить сложно, поэтому чтобы не мучить непонятными вопросами женщину, я хватаю дипломат, в котором лежит всё необходимое ( от мультиметра до диска с образом XP) и мчусь воскрешать старенький ПК (редко, когда у пенсионеров, можно встретить навороченный ПК с 9 кором)
Открывает как и ожидалось, пожилая женщина, которой в районе 65-70 лет, но достаточно бодренькой в жизненном плане. Виновником оказался 478 сокет на 4 пеньке, старенькая добротная машинка, которой лет 20, единственное, что вызывало сомнение у меня, так это клавиатура HyperX стоящая как 4 таких компа. По факту включения, вывелось стандартное меню, когда система не смогла запуститься ранее, она предлагает запустить службу восстановления при загрузке.
Какого было моё удивление, когда клавиатура не реагировала на нажатия и в итоге, спустя заветных 30 секунд, запустилась система восстановления, которая сделает что угодно, кроме восстановления системы запуска после долгих "дум" компьютера, он приходит к выводу что у него ничего не получилось, и естественно, ни о каком запуске ОС можно и не мечтать, происходит перезагрузка и опять всё по новой. Хозяйка ПК убеждает, что клава работала, более того, она новая, пару месяцев назад она уже вызывала мастера, с аналогичной проблемой и тот убедил её, что проблема была вызвана именно старой клавиатурой и впарил ей HyperX за 6 тысяч (чувак, если ты читаешь, скажи честно, сколько тебе компания заплатила за такой агрессивный маркетинг?). Понимая, что HyperX пользовался не трушный дотер или каэсер, а значит, клава должна быть рабочей. Пробую подкинуть клаву к другим портам - 0 эффекта, подкидываю её к своему рабочему ноуту - всё работает. В общем то очевидно, что мать на 478 сокете не поддерживает работу USB устройств до прогрузки ОС и драйверов для работы. Возникает логичный вопрос: а на кой чёрт под старое железо покупать периферию из премиум сегмента???
К сожалению, клиент свою старую клавиатуру выбросила, но я то не пальцем деланный! Спускаюсь к машине, открываю багажник и о чудо там валяется старая Mitsumi с портом PS/2 (эникейщики, всегда с собой возите подобную периферию) которую я просто забыл достать из машины.
Возвращаюсь в квартиру, подкидываю настоящую "ТРУ" клавиатуру, а не вот эти ваши пет%шиные хупериксы (это был сарказм) и вуаля! Клавиатура прекрасно работает! Теперь спокойно выбираем графу "Обычная загрузка Windows" иии... я сам был в шоке, но система взяла и загрузилась... всё! Всё работало, я ребутнул комп и снова всё загружается, только уже без меню (ибо в предыдущий раз система стартанула и меню о предложении восстановления системы не вылезало)
Для тех кто не понял: 1 раз компьютер выключился во время запуска системы, может быть электричество вырубили, или кошка задела шнур из розетки. В общем то, стандартная ситуация, но из-за того, что на 20 летнем компе, стоит клавиатура с USB входом, нельзя было просто взять и выбрать пункт обычной загрузки системы.
За такую "работу" мне было стыдно брать деньги, я провёл обслуживание, разобрал корпус, убрал всю пыль
из любопытного: внутри корпус видно был чистым, но при снятии кулера и радиатора с проца, высыпалась тонна пыли и полное отсутствие термопасты. Со слов женщины, мастер ей его полностью чистил. Вот такие бывают чистильщики, сделал вид, что всё протер, а потратить ещё 10 минут на смазку кулера, прочистку радиатора и мазка термопасты - это уже перебор)
Объяснил в чем была проблема, как с ней бороться и сказал, что её "старая" клавиатура (которая была до HyperX) подходила для её ПК гораздо лучше, и отдал ей свою клавиатуру с портом PS/2. На предложенные 1000 рублей, я отдал сдачу 500, ибо по факту, моя работа была лишь в чистке компа, новых термопрокладок на цепи питания (да, там был отдельный радиатор), смазал кулера процессора, блока питания, карточки, 2 внешних - и всё. Такая работа больше 500 рублей не стоит.
В итоге: 500 рублей, вкусный тортик, и очень довольный клиент, который всегда меня порекомендует.
Суть:
Меня дико бесят мошенники (а по другому назвать человека, который впарил клавиатуру бабушке за 6 кусков, я не могу), портящие авторитет эникейщиков, и наживающиеся на несчастных пенсионерах. У наших пенсионеров по Московской области (где я собственно живу и работаю), пенсии по 12-15 тысяч в месяц, и вот такие твари, пользуясь тем, что взрослые люди вообще не шарят за компьютеры, как они работают и что это вообще такое, наживаются, заставляют отдавать свои заначки и вот так кидают людей. Поэтому я прошу каждого читателя, ведь у каждого из нас есть бабушки/дедушки, родители. Если у них проблемы с ПК, и нужна помощь специалиста, то вызывайте сами, в идеале когда есть кто-то среди знакомых или кто-то, кто вам уже делал и вы остались довольными. Старайтесь контролировать процесс, не надо быть спецом в технике, чтобы понимать, что для бабушки, которая сидит в одноклассниках, не нужна клавиатура за 6 тысяч. Чем больше вы будете уделять времени своим родным, тем труднее мошенникам будет работать.
На этом всё! Спасибо всем, кто прочитал до конца!