Во первых нужно понимать , что по ОСАГО вы страхуете свою ответственность. То есть в случае ДТП , в котором вы будете признаны виновным, вами нанесён материальный ущерб автомобилю другого участника ДТП , либо здоровью. И Возмещение этого ущерба, по договору ОСАГО, берет на себя страховая компания. По моему мнению, это очень удобно)) Потому как ремонтировать чужое имущество, как то не очень хочется))
Ну а вот пострадавшая сторона, понесёт намного больше хлопот!
Выплата деньгами или натуральное возмещение? Тут все просто. Право выбора принадлежит страховой компании . Такое правило действует с 28 марта 2017 года, Федеральный закон №49-ФЗ о внесении изменений в закон об ОСАГО. При подаче заявления о страховом возмещении, вы можете указать выплату деньгами или направление на ремонт (подпункт "ж" части 16.1 статьи 12 ФЗ "Об ОСАГО").
Авто не старше 2х лет
По закону, если авто не старше 2х лет, то вас обязаны отправить на ремонт в дилерский центр. Где высокие цены на работы и запчасти оригинальные, с определенной наценкой дилерского центра. Итоговая сумма ремонта выходит большой. Здесь вам выгоднее забрать деньги. По факту хватает на ремонт, покупку оригинальных запчастей , ну и за всякую суету ещё немного останется на карман)))) Вариантов получить деньги немного.
- Стоимость ремонта превышает лимит выплат.
- Тотал. Тут явно будет судебное разбирательство. Потому как сейчас мало мало машин младше 2х лет и стоимостью 400т.р. только если не автоваз)))
- Если при аварии вы получили вред здоровью
- Невозможно заранее определить срок ремонта
- Отсутствует возможность произвести ремонт в выбранном сервисе( Лучший вариант чтобы сервис отказался ремонтировать вашу машину)
- Вы являетесь инвалидом 1 или 2 группы
- При отказе страховой оплачивать эвакуатор( вы можете под любым предлогом отказаться самому везти авто в сервис и потребовать эвакуатор))
- Если вас отправляют не к официальному дилеру
Авто старше 2х лет
Со старыми машинами сложнее. Здесь считают большой износ, иногда до 50% (но не более). Ещё сервис может потребовать доплату за запчасти. На что соглашаться нельзя. В законе об ОСАГО прописано что вам должны в любом случае произвести полноценный ремонт. Страховая всеми правдами захочет выплатить ущерб в виде денежного возмещения. Отремонтировать машину в приличном сервисе этих денег точно не хватит. И тут лучше настаивать на натуральном возмещении- ремонте. Необходимо указать что вы отказываетесь от выплаты деньгами.
В законе об ОСАГО прописано, что при страховом ремонте запрещено использование б/у запчастей и разрешено использовать аналоги, проще говоря, тайвань и китай!!!. Но в заявление на возмещение ущерба вы можете указать ,что согласны на использование Б/У запчастей.
По своему опыту скажу, что хорошо подобранная б/у деталь. Во первых: по стоимости равна или дешевле аналога .Во вторых: по качеству намного будет превосходить аналог. и лучше подходит по зазорам. И заводское качество качество металла, либо пластика. Качественная антикоррозионная обработка . Заводской грунт на внутренних полостях. На дверях заводской шовный гермерик. Ну и в сервисе никто не будет вас вспоминать плохим словом при попытках выставить зазоры на китайских запчастях))
В отношении качества работ здесь надо быть внимательным!!! если вас что либо не устроило НЕ забирайте машину. Не подписывайте документы о выдаче. Претензии позднее ,по закону ,могут быть не приняты в силу пункта 17 статьи 12 ФЗ Об ОСАГО . Пусть стоит в сервисе. И далее уже необходимо направлять претензию именно в страховую. По сути сервис не отвечает за качество ремонта. Сервис является посредником и выполняет те работы которые оплатила страховая.
По факту можно добиться и установки оригинальных запчастей. Правда всё это уже делается после ремонта, когда вы не удовлетворены качеством . А авто ещё находится в сервисе и вы решаете вопрос со страховой. Главное здесь терпение)))