Данная статья основана на личном опыте. Надеюсь она поможет Вам избежать моих ошибок.
Есть у меня стиральная машинка. Она служила мне верой и правдой примерно 2 года, до этого еще года 3 пылилась в гараже. И вот несколько дней назад при отжиме белья появился посторонний гул. Загудел подшипник на барабане. Как и многие люди, я сразу полез в интернет с вопросом как поменять подшипник в стиралке. Оказалось, что в моей машинке клеянный неразборный барабан. Для замены подшипников надо сначала распилить барабан (да именно распилить обычной ножевкой по металлу или УШМ), затем заменить подшипники и сальники, и затем каким-то образом соединить его единое целое. При этом важно, что бы барабан потом не потек.
В интернете много разных мастеров говорят, что барабан надо соединять при помощи саморезов и селекона. Мне показалась эта идея сомнительной. От самостоятельного ремонта я отказался. Решил довериться профессионалам.
В интернете очень много предложений такого ремонта. Средняя цена 4000 рублей. Гарантия в среднем 6 мес.
В результате обзвона по объявлениям нашелся один мастер. Он предложил цену 2500-3500 рублей в зависимости от качества подшипников (оригинал или аналог) и гарантию дает 2 года. Барабан он не клеит на силикон, а паяет. Я согласился на такое предложение.
Через час мне позвонил НЕИЗВЕСТНЫЙ НОМЕР, оказалось это мастер. Уточнил адрес. Через пару часов мне позвонил еще один НЕИЗВЕСТНЫЙ номер, оказалось это тот же мастер, он приехал. Мастеров оказалось двое. В течении примерно 15-минут они разобрали машинку полностью и достали барабан. Взяли предоплату 1000 руб. Забрали барабан с собой. Обещали на следующий день перезвонить, согласовать выбор подшипника, и сказать окончательную цену (2500 рубле или 3500 рублей). Весь ремонт обещали закончить в течении 2-3 дней.
Прошло 3 дня тишина. Я не выдержал позвонил. Мастер ответил, что все нормально завтра все сделаем. На четвертый день позвонил очередной НЕЗНАКОМЫЙ номер. Это оказался мастер. Сказал, что барабан готов. Стоимость работы составила 3600 рублей не считая предоплаты 1000 рублей, итого 4600 рублей (напомню в начале цена было 2500-3500 рублей в зависимости от качества подшипников).
Какие стоят подшипники мастер не знает, потому как барабан ремонтировать носили в другую организацию. Почему выросла цена он не знает, говорит раньше за замену брали дешевле, а сейчас почему то подорожало. Также мастер сказал, что привезет барабан в течении часа. Не через час, не через два, не до конца дня так никто и не приехал.
На следующий день утром звонок с очередного неизвестного номера. Это оказался мастер, обещал приехать в течении часа. Наконец-то приехал. Барабан не склеян, а запаян сделано добротно. Даже на первый взгляд видно сделано качественно.
Барабан установили примерно за 20 минут. Запустили машинку, работает нормально. Я спросил про гарантию. Мастер сказал, на замену подшипника даем гарантию 2 недели (напомню в начале обещали гарантию 2 года).
ИТОГО
Срок выполнения работ вместо обещанных 2-3 дней составил 5 дней.
Стоимость работ составила 4600 рублей вместо обещанных 2500-3500 рублей.
Какие подшипники поставили не кто не спрашивал. Просто поставили перед фактом все сделано цена 4600 рублей.
Гарантия составила 2 недели вместо обещанных 2-х лет.
Мастера звонили примерно 6 раз и каждый раз это были разные номера. Возможно мастер регулярно меняет номера телефона.
Машинка работает вроде нормально.
ВЫВОДЫ.
Пытайтесь составить договор в котором будет прописана цена, срок исполнения, гарантия. Если мастер пытается отказаться от письменных обязательств ищите другого.
