В первую очередь нужно найти место прорыва и устранить течь. Если самостоятельно сделать это не получается, срочно вызывайте сантехника.
Далее выясняем, кому принадлежит труба. В квартире одна часть труб — ваша личная ответственность как владельца недвижимости, а другая — ответственность управляющей компании или ТСЖ (в зависимости от формы правления). Получить нужную информацию можно из договора с управляющей компанией. Внимательно изучите приложение, в котором должны быть четко прописано, что входит в состав общедомового имущества.
Вызвать представителя управляющей компании нужно в любом случае. У вас на руках должен быть акт их проверки.
Дыра в вашей трубе? О компенсации можете забыть. Ремонт придется делать за свой счет и себе, и соседям.
Если причина в той части, которая лежит в зоне ответственности коммунальщиков, требуйте с УК возмещения ущерба, но только для себя. Соседи должны разбираться с УК напрямую без вашего участия. Поиск юристов по любым вопросам Управляющая компани