Когда муж возвращается домой с вахты, это всегда событие! Его нет по несколько недель, мы с детьми очень скучаем. Всегда заказываю ему в аэропорт такси. Так удобнее и быстрее.
В этот раз накануне приезда увидела рекламу — междугородные перевозки по системе МОСТ. Написала им. Цену мне рассчитали заранее. Вызвать машину можно было в любое время, хоть ночью. Это порадовало.
Заказала МОСТ. Как муж потом рассказывал, водитель приехал вовремя. Как только муж сел в машину, водитель начал уговаривать:
— Может это…отмените заказ? Так дешевле будет. Платить компании не надо, только мне, за поездку.
Муж мне позвонил, и я повелась — отменила поездку.
Как они подъехали к дому, я спустилась мужа встречать. Он из машины вышел — я давай обнимать. Водитель достал из багажника сумку и небрежно так назвал сумму за поездку. В два раза больше, чем диспетчер по телефону обещал! Я, естественно, начала возмущаться. Кричать! Муж тоже меня защищал. А водитель сказал, что на такое расстояние никто бы за меньшее и не поехал. В общем, сколько мы не разбирались — заплатить пришлось. Горький опыт.
На следующий день я позвонила в это такси. Наехала на них. А мне диспетчер объяснила, что не надо было заказ отменять! Стоимость осталась бы такой же, как и рассчитали. Еще и муж на время поездки был бы застрахован. Но я сняла заказ, и все, что они могут теперь сделать — это заблокировать водителя. Ну, а мне что теперь делать? Хотела мужу помочь, а сама так расстроилась — третий день отхожу.
Хорошо хоть, тот обманщик больше не будет с пассажиров деньги вымогать. В общем, если заказываете услугу МОСТ, — не снимайте официальный заказ. Иначе попадется такой же недобросовестный, и сделать ничего сможете! А так и до места из другого города доберетесь и под защитой будете!
*история нашей клиентки