Отзывы реальных покупателей самые ценные. Согласитесь, если вы выбираете товар, то хочется знать, что о нем говорят те, кто уже имеет опыт? Кто может сказать: “Да, здорово, берите!” или же полная противоположность.
Если все отзывы положительные или их нет вообще, то сомнения так и кружат вокруг. Всегда бывает как положительный, так и отрицательный опыт. Никогда не может быть, чтобы 100% пользователей остались довольны...Советуем выбирать товары, опираясь на этот факт.
Пару лет назад мы получили отзыв, мягко говоря, не из приятных..
Вот небольшой отрывок: “Добрый день! хочу оставить свой отзыв о приобретенном котле Неделька КО-60 у компании Триай Кемерово, заплатил 111500(((очень жалею что выкинул на ветер большую сумму денег, прежде всего из-за обмана, в паспорте написано метал толщиной 5 мм, а по факту - 4 мм, дверки повело так как толщина 2,5 мм(((“ (стиль автора сохранен)
Мы удивились, очень. Потому что такого котла у нас не может быть принципе. Плохим отзывам также стоит уделять внимание, как и хорошим. Очень часто именно на них больше всего обращают внимание люди, которые находятся в процессе выбора. Плохое запоминается больше, чем хорошее.
Решили разобраться, внимательно посмотрели фото. Возникло много вопросов…
Котел однозначно наш, в подтверждение этому - металлическая табличка со всеми данными.. НО на фото не видно серийного номера, по которому мы видим, КТО настоящий владелец котла. Знаем всю его историю: поставщиков материалов, кто собирал котел, как был продан и куда. Вывод - от нас хотели это скрыть.
На фото измерительный прибор со шкалой решили почему-то не показывать, чтобы была видна толщина 4 мм. Даже если бы такое было на самом деле, мы готовы вернуть деньги. Но в данном случае мы не получили фото, с явным подтверждением толщины металла в 4 мм.
Если серьезно, то разве это конденсат? Стоит переживать, если у вас текут по полу реки, не успеваете подставлять ведра. Тогда да, согласимся, что проблема появления конденсата у вас есть. НО есть причины его появления, избежав которые, конденсата не будет (читайте наши статьи на эту тему).
Рабочая температура котла 85 градусов Цельсия. Внутри блока расположены клеммная колодка и конденсатор, которые выдерживают температуры от -40 до +85 градусов Цельсия.
Даже если неполадки возникают, мы всегда оперативно решаем этот вопрос, так как это гарантийный случай. В этом случае, к нам обращений не поступало.
После просмотра фото, мы решили обратиться к автору отзыва, чтобы связаться с человеком, и узнать чем мы можем ему помочь:
Было очень бурное обсуждения и спустя некоторое время, мы выяснили чей это котел, и что отзыв оказался заказным. Фото котла клиента, который доволен его работой, были использованы, чтобы создать вот такой нечестный отзыв.
Вывод: подходите к покупке всегда осознанно, не верьте первым попавшимся отзывам, мнениям. Старайтесь найти суть и правду. Производители, которые не обманывают и предоставляют населению качественный и безопасный товар, открыты для общения! И всегда готовы помочь своим клиентам решить даже самые сложные вопросы.