В одном из племени жен выбирают необычным способом.
Девушки стоят в ряд спиной к мужчине. Он «открывает» девушек по порядку. Поворачивается первая, мужчине нужно решить — выбрать ее и жениться или посмотреть дальше? Условие только в том, что он не может вернуться назад. И количество девушек ограничено.
Как же быть в такой ситуации? Вот первая девушка, кажется симпатичной, но вдруг дальше будут еще лучше? А, если нет? И первый вариант был самый подходящий? Когда остановиться и принять решение?
Это аналогия из нашей жизни подходит не только для выбора партнера, но и решений в бизнесе. Часто кажется, что впереди жизнь будет лучше, а новые идеи превосходят старые. Вот и пускаются люди во все тяжкие с новыми технологиями. В 2020 модной темой стали чат-боты, и инфобизнесмены ринулись в это направление. Для меня эта тема чат-ботов была исчерпана еще 15 лет назад в университете на примере предмета по экспертным системам.
Чат-боты — это ошибка! Запомните, бизнесмены, ошибка!!!
Последнее, что мне хочется сделать при общении с компанией, так это говорить, с ее безумным чат-ботом. Я плачу деньги за общение с живыми людьми! Это главное!!! Боты — ловушка. Компании, как слабоумные, внедряют эти технологии. Это просто жуть!
Позвонил на линию РЖД, чтобы узнать, могу ли я проехать во время карантина на поезде из Краснодара в Новороссийск? Пустят ли меня в поезд, выпустят ли на вокзале, заточат ли в обсерваторе на 14 дней? До человека на линии не дозвониться, переводят на чат-робота, диалог с которым выглядит так.
Чат-робот говорит:
— Прослушать важную информации... бла-бла-бла идите на сайт, смотрите раздел «короновирус», другой вопрос — идите на сайт...бла-бла пункт «Короновирус — Возврат билетов», если у вас другой вопрос, то нажмите «3» Произнесите ваш вопрос.
— Могу ли я проехать на поезде из Краснодара в Новороссийск без красного пропуска и не попасть в обсерватор?
— Город отправления Краснодар — это верно (ощущение от ответа, как будто ответил правильно на вопрос в игре «Что? Где? Когда?»). Пауза... Если город отправления Краснодар, скажите: «Да».
— Да.
— Уточните город прибытия поезда.
— Новороссийск.
— Город прибытия Новороссийск — это верно..., если город Новороссийск верно, то скажите «Да».
— Да.
— Назовите дату отправления поезда.
— 5 июня.
— Дата отправления поезда 5 июня — это верно (походу я в «Что? Где? Когда?» уже бриллиантовую сову беру). Если дата отправления поезда завтра, 5 июня, скажите: «Да».
Тут уже ответил словами Илона Маска: «Idiots» и повесил трубку. Билет на поезд не купил. РЖД не получило денег, так же как их не получат те, кто вступит в секту свидетелей «чат-ботов».
Подменять живое общение бездушным чатом — ошибка. Ловушка новой технологии. Нужны старые добрые проверенные технологии. Например, я веду старейшую (!!!) в Рунете почтовую рассылку «Для ума» (подписаться). Чуть ли не с 2003 года этим занимаюсь. Мои письма со скоростью света разлетаются по планете Земля, почти в каждом мегаполисе мира у меня есть читатели. К ним могу приехать в гости! В отчетах о наших путешествиях вы найдете фото с читателями. Благодарен им за внимание.
С помощью почтовых рассылок делаются продажи на наших сайтах. Эта старая технология, которая работает. И, если работает, то нужно продолжать это делать.
Новая технология необязательно будет лучше прежней. Как и уклад нашей жизни, нам кажется, что прогресс сделает ее лучше, а если нет? Люди уже заточены в городах с QR-кодами, а на горизонте маячит тотальный 5G контроль. Возможно, что лучшие времена и уклады жизни общества в прошлом.
Вспоминайте историю о выборе жен в племени. Когда-то нужно остановиться и сделать выбор. Новые технологии могут вести в тупик, и тогда нужно возвращаться к старым хорошо забытым приемам. Или же применять то, что работает, и попутно изучать новые технологии.
P.S.
Если бы вам нужно было выбрать супруга по описанной в статье технологии, как бы вы действовали? На каком шаге остановились? ;)
Владимир Никонов