Вы наверняка слышали про маркетинг поколений XYZ. Если нет, то можно почитать в гугле или в любой книге по маркетингу.
На чем хочу остановится сегодня - изменение потребительского поведения поколений XY в реалиях карантина. Произошло то, что навсегда изменит систему ценностей данных поколений.
Давайте составим профиль типичного представителя поколения Z:
▪️ студенты и школьники (после 2000 года)
▪️ живут в мире digital
▪️смартфон предпочитают другим устройствам
▪️не смотрят TV
▪️ закроют непонятный сайт/приложение
▪️любят интерактивный контент (предпочитают видеообзоры статьям)
▪️любят AR и VR
▪️60% потребляют развлекательного контента
▪️Поведение в сети активное
ПОВЕДЕНИЕ В СОЦСЕТЯХ
▪️Чувствуют связь с друзьями через соцсети
▪️Ведомы за лидерами мнений
▪️Всегда online - Instagram, TikTok, YouTube
▪️Творчески самовыражаются
▪️Получают признание через соц сети
ЧТО ПРОИЗОШЛО НА КАРАНТИНЕ С ПОКОЛЕНИЯМИ XY?
▪️поколения XY были вынуждены digital-изироваться для того, чтобы удержаться на плову (выход на МАРКЕТ-плейсы, Instagram)
▪️высокая конкуренция digital привела к тому, что стали хуже реагировать на шаблонные рекламы/ Выросла важность AR и VR технологий на удержание этой группы
▪️сократилось время на восприятие рекламы?
ВЫВОДЫ:
▪️берём пример с компаний, который работают с поколением Z и адаптируем свои стратегии под XY
▪️транслируем больше ценностей бренда и истории, просто «впарить» и продать грубыми методами становится сложнее.
Нужны более тоник подходы
▪️❗️работа с видеоконтентом: показываем не фото продукта, а продукт в действии; снимаем не тарелку с завтракам, а делаем подачу (см мои обучающие ролики в телеграмм)
▪️дружите ещё больше с аудиторией