❓Вопрос нашей читательницы Надежды Дробной:
«Даша опять вопрос к тебе! Подскажи, мы взяли билеты на июль в Краснодар с Нижнего Новгорода, а потом с Краснодара в Симферополь …, но вот получается, что один человек не сможет поехать (заразилась мама у него ковидом) билет у него невозвратный, хоть и брали мы до всех этих болезней, и не думали, что так все выйдет…..авиакомпания отказывается вернуть деньги за билет, может быть что-то ты ему подскажешь????? Жалко деньги терять, не по своей вине!!!! они бы пригодились на другую поездку…..Спасибо за ответ!»
🤓На вопрос Надежды отвечает редактор блога Tvil.ru Дарья Савельева:
«Надежда, здравствуйте! Очень жаль маму вашего друга... Скорейшего ей выздоровления. По поводу билетов.
Большинство авиакомпаний производят возврат средств за неиспользованные билеты в виде депозита или ваучера. Депозит - это когда фактическая стоимость авиабилета возвращается не на банковскую карту, а на виртуальный счёт в личном кабинете. Этим депозитом можно будет воспользоваться в течение года для оплаты стоимости нового билета. В условиях пандемии коронавирусной инфекции многие авиакомпании отказались от дополнительных сборов за отмену даже невозвратных билетов. Также некоторые авиакомпании позволяют неиспользованный билет конвертировать без штрафов в билет с открытой датой. В большинстве случаев дату вылета по таким билетам можно будет изменить один раз. Правила возврата средств зависят от конкретной авиакомпании. Поэтому все детали следует уточнять на сайте авиакомпании или в агентстве, где был куплен билет».
Читайте также: Где отдыхать, чтобы не проходить карантин?
✔Понравилась статья? Ставьте лайк👍🏻, делитесь в соцсетях и заходите на наш канал о путешествиях по России.