Как известно, менеджеры воздействуют, прежде всего, на главный элемент организации - людей, координируя их деятельность. Эффективность менеджмента определяется как соотношение результатов работы и использованных для их получения ресурсов. Менеджеры лучше руководят и достигают более высоких результатов, если владеют теорией менеджмента и умело применяют свои знания на практике, чем просто полагаясь на импровизацию
Ее можно охарактеризовать как упорядоченные знания, представляющие собой систему принципов управления, разработанных на основе информации, полученной как эмпирическим путем, так и в результате исследований в различных областях науки.
Теория менеджмента отличается следующими особенностями:
- Теория ориентирована на решение практических задач
- Имеет междисциплинарный характер
- Разрабатывается в международном масштабе
Для чего предназначен менеджмент
Менеджмент предназначен для решения практических задач. Он нацелен на исследование и разработку правил эффективного управления с целью достижения высоких результатов. Отсюда вытекают следующие требования к теории менеджмента:
- Она должна предоставлять работникам, занятым практической деятельностью, знания, помогающие им повысить уровень управления
- Способствовать повышению квалификации менеджеров и особенно подготовке претендентов на эти должности
- Определять области и проблемы, требующие дальнейшего изучения и разработки в целях содействия развитию познавательной базы
Теория менеджмента - это молодая научная дисциплина, систематическая разработка ее основ начата относительно недавно. Она разрабатывалась быстро и во многих направлениях. Однако существует ряд нерешенных проблем, касающихся терминологии, определения масштабов теории, обоснования принципов. Некоторые утверждения носят общий характер и недостаточно точны. И все же, несмотря на определенные недостатки, современные достижения теории менеджмента в значительной степени могут помочь практике управления.
Первоначально и затем в течение нескольких десятилетий менеджмент в основном подпитывался информацией, получаемой в ходе управленческой деятельности, иными словами, его источником служили эмпирические знания. Подавляющее большинство авторов публикаций представляли менеджеры, желавшие поделиться своим опытом. Опыт менеджеров и сейчас является важным источником познания. Эти ученые считают менеджмент важным социальным феноменом, а менеджеров - существенным элементом общества. Они стремятся понять и объяснить менеджмент с точки зрения своей науки и содействует созданию теории менеджмента. До начала 50-х годов наука мало способствовала развитию менеджмента. Теорию менеджмента обогатили различные научные дисциплины. Наибольший вклад внесли психологи, социологи, антропологи, математики.
В теории менеджмента наступила путаница, в результате чего ситуацию, сложившуюся в начале 60-х годов, стали характеризовать как "настоящие джунгли" В этой связи многие авторы констатировали, что единой универсальной теории менеджмента не существует. Теория менеджмента становится предметом международных исследований, приобретая все интернациональный характер. Эта тенденция вызвана, прежде всего, расширением сферы деятельности транснациональных компаний и распространением ее на новые страны. В этой связи возникает необходимость разрабатывать методы управления людьми, товарами и денежными средствами в новых условиях