У каждого бренда есть своя увлекательная история, в которой немало интересных фактов, о которых мало кто слышал или читал.
Listerine и правильная реклама.
В конце XIX века Джозеф Листер создал препарат для обеззараживания ротовой полости после операций. При поддержке Lambert Pharmacal через несколько десятилетий это был уже мировой бренд —Listerine. И в течение 1920-х доходы компании выросли со $ 115 тыс. до более чем $ 8 млн. Столь внушительный успех обеспечила реклама на основе идеи Джерарда Ламберта. Он предложил сфокусироваться на борьбе с хроническим галитозом — выдуманной болезнью, которой до появления Listerine просто не существовало. Это был один из первых случаев создания искусственной потребности у потребителя, принесший огромную прибыль.
Apple
Каждый пользователь iPhone, который любит говорить с Siri – приложение, которое использует обработку естественной речи, чтобы отвечать на вопросы и давать рекомендации, должен знать, что их разговоры не являются частными. Всё сказанное с Siri отправляется в Apple, где хранится и тщательно анализируется в течение минимум 2 года. Компания гарантирует, что они очень серьёзно относится к конфиденциальности клиентов, и что эта практика используется исключительно для улучшения их обслуживания.
Lego.
В начале 2000-х известная датская компания чуть не разорилась. Не помогало даже то, что над новыми моделями конструктора трудились современные дизайнеры с великолепным образованием. Тогда Lego удержалась на плаву, заключив контракт на создание персонажей и техники в рамках вселенной Star Wars. Немного позже спасением компании занялся новый руководитель — Йорген Виг Кнудсторп. Одна из его гениальных идей была действительно простой: меньше «специалистов» — больше фанатов при создании дизайна конструктора. После такого смелого шага дела Lego улучшились и кризис перестал угрожать производителю, который делает наши любимые игрушки.
Absolute
История бренда началась в 1879 году, когда Ларе Олссон Смит создал новый сорт водки — «Absolute Rent Bravin» («Абсолютно Чистая Водка»). Ее главное отличие — чистота, достигавшаяся методом ректификации. В 70-х годах прошлого века Ларс Линдмарк взял «Absolute Rent Bravin» под свое крыло. Столь прекрасная водка должна была продвигаться на рынок соответствующим образом: все должно было быть «абсолютным», как и сам продукт. Решение пришло после того, как была выбрана форма бутылки. Специалист по рекламе Гуннар Броман разглядывал витрину антикварного магазина в Стокгольме и неожиданно увидел там шведскую аптечную бутыль. Она была элегантной, нестандартной, простой в очертаниях и очень «шведской». Нескольким дизайнерам поручили доработать форму бутылки, после чего решили вообще отказаться от этикетки, чтобы не закрывать кристально чистое содержание бутылки.
Toms
Компания по производству обуви Toms известна своей благотворительностью. Существует правило: за каждую проданную пару обуви фирма дарит ещё одну пару детишкам из бедных семей. Такая благородная идея пришла в голову будущему основателю компании американцу Майкоски, когда он отдыхал в Аргентине. Он заметил, что очень многие дети из семей бедняков ходят без обуви. И он придумал новый проект. Вместо организации нового благотворительного фонда, он основал фирму по производству обуви, а дизайн туфель повторял традиционные латиноамериканские сандалии. На сегодняшний день туфли от этой компании бесплатно получили больше миллиона детей по всему миру.
National Audio Company
Фирма-производитель аудиокассет National Audio Company была открыта в 1969 году и осталась одной из немногих в США, кто сохранил оборудование после появления сначала компакт-дисков, а затем mp3. Сейчас она является лидером на этом рынке, производя более 10 миллионов кассет с записями в год. В 2015 году компания продала больше кассет, чем когда-либо в своей истории, поставляя их как для мэйджор-лейблов, так и для инди-групп. Президент компании объясняет этот успех ностальгией по аналоговым вещам, которые можно подержать в руках.
Specialisterne
Датская компания Specialisterne предоставляет услуги тестирования программного обеспечения, контроля качества и проверки документации. Специфика компании состоит в том, что 75% её сотрудников — аутисты и люди с другими расстройствами аутистического спектра. Specialisterne основал Торкил Сонне, сын которого также является аутистом. Работая долгое время в общественных организациях, Торкил осознал, что можно выгодно использовать такие особенности аутистов, как повышенная внимательность к деталям и способность быстро находить несоответствия в больших наборах данных. Услугами компании пользуются многие корпорации, в том числе Microsoft и Oracle.
Red Bull
Когда напиток выводили на широкий рынок (Европа, США), основными конкурентами выступали и Coca-Cola, и Pepsi, и Molson, и Labatt, и Anheuser-Busch. Концепция у всех была схожая — они тонизировали и стимулировали, а энергетик Jolt Cola содержал помимо всего прочего еще и удвоенную, по сравнению с Red Bull, дозу кофеина. Тогда Дитрих Матешиц пошел на рискованный шаг: искусственно завысил цену в два раза по сравнению с конкурентами, уменьшил объем тары, по форме напоминающей батарейку, и стал размещать банки в магазинах не в отделах напитков, а в любых других (обратите внимание, когда в очередной раз пойдете в магазин — банки Red Bull вместе с остальными энергетиками можно встретить чуть ли не в колбасном отделе, в том числе и в алкогольном).