Пандемия короновируса серьёзно повлияла на продажи нижнего белья. Трусы, футболки, майки не попали в перечень товаров первой необходимости и оптовые компании, магазины в торговых центрах – клиенты компании DUTEX были вынуждены закрыться. Закрытие офлайн-торговли заставило активней использовать онлайн-каналы и частично компенсировать потери.
Одним из примеров позитивного партнёрства в условиях