Доброго времени суток, уважаемые читатели! Сегодня я хотела бы затронуть такую тему как работа продавцом-консультантом в магазине одежды (не буду особо вдаваться в конкретику, ибо во всех сетевых магазинах происходит одно и то же).
Итак, в данной статье я буду опираться только на свой опыт и назову основные причины, которые точно оттолкнут тебя от данной профессии.
Мой опыт работы в непродовольственной торговле составляет 1,5 года, но за это время удалось очень много понять о данной профессии.
Всё началось с сетевого магазина "Фамилия", куда я устроилась будучи 18-летней девочкой (да-да, именно девочкой, потому что это была моя первая работа и я даже понятия не имела что меня ждёт). Сколько же собеседований пришлось пройти, чтобы наконец выйти на работу, но это в принципе не так важно. Вышла я на торговую точку, которая ещё только открывалась, т.е. магазин создавался с нуля практически. В первый же день нам привезли товар с другого магазина, который мы должны были достать из коробок и рассортировать. Что там творилось в тот момент - просто жуть. Работа всех сотрудников была толком не организована и все метались по торговому залу в хаосе.
Спустя неделю магазин открылся и вот тут началось полное "веселье"... В первый день было просто неимоверно много народу, которые даже не совсем понимали зачем и куда они пришли, но главное, что тут что-то происходит. Но это нормальное явление, поскольку магазин достаточно большой по площади и район, в котором он находится, является густо населённым.
После первого дня я думала, что не выживу, потому что 12 часов на ногах в постоянной суете для неподготовленного человека - это тот ещё квест. В таком режиме я провела три дня подряд (по 12 часов работы).
Со временем я привыкла, работала в основном только с товаром. Однако, отношение управляющей и администратора магазина было просто мерзким, ибо они сами не всегда понимали чего они хотят от персонала.
Работа сотрудников магазина в период поставки нового товара опять-таки была не организована, сейчас объясню почему. Одна из поставок была всегда в один из выходных дней, в которые всегда много народу, гуляющих по торговому центру. Поставки, как правило, всегда были огромные и приходилось на них тратить достаточно много времени. И часто бывало так, что я оставалась одна в торговом зале с условием разобрать всю поставку, стоять в примерочной зоне, поправлять зал (а он немаленький), работать с покупателями и следить за ними же, чтобы ничего не украли (зачем тогда там ходил охранник - без понятия). Не спорю, многозадачность - это хорошее качество, но люди ещё не дошли до состояния роботов, чтобы выполнять всё и сразу.
Спустя несколько месяцев работы я поняла, что нужно искать другую работу, поскольку объём работы и оплата за него была просто ничтожной, что самое обидное.
В соответствии со всем вышесказанным могу назвать следующие причины, почему тебе НЕ стоит идти работать в сферу торговли:
1) очень маленькая заработная плата за выполняемый объём работы (сейчас она колеблется в районе 100-120 рублей). В месте, где я работаю на данный момент, ставка составляет 93 рубля/час. Согласитесь, это просто смешно;
2) порой адские условия, к которым если и можно адаптироваться, то далеко не сразу. Весь день на ногах без малейшей возможности присесть - это стресс для организма. В разных магазинах перерывы устанавливаются по-разному, но в большинстве своём они некорректно вписаны в рабочий график;
3) зачастую попадается дикое руководство, которое само не понимает что хочет и порой не знает, как делать те или иные операции, выполнение которых, между прочим, они изучали.
Надеюсь, данная статья принесла вам определённую пользу, но если у вас есть какие-то вопросы, то я всегда готова ответить на них :)
Спасибо за внимание!