На статью меня натолкнула история знакомого копирайтера. Оговорюсь сразу, что это человек с опытом и внушительным количеством довольных заказчиков.
Вот что она рассказала:
«Поступил разовый заказ на написание продающего текста для аккаунта. Клиент заполнил бриф, я изучила продукт, конкурентов и приступила к написанию. Тема интересна для меня, поэтому пост написала легко, вдохновенно. Заказчику работа понравилась.
Честно скажу, за выходом этой публикации не следила. Но через неделю получила сообщение, что текст ничего не продал. Откликов мало, количество заказов практически не изменилось. Попросили вернуть деньги.
Я разозлилась. Работа ведь была проделана, согласована с заказчиком. Он остался доволен. А теперь изменил свое мнение.
Деньги вернула, но решила провести собственное расследование, почему текст не сработал. Обнаружила, что до выхода продающего поста неделю не было публикаций. Те посты, которые есть, несут мало информации. Номер телефона в шапке профиля некликабельный. Даже если кто-то захотел бы оформить заказ, ему пришлось бы совершать несколько лишних действий. А народ то пошел ленивый.
Сделала для себя вывод – сотрудничать с теми заказчиками, которые активно работают со своим профилем. Или буду предупреждать, что рассчитывать только лишь на продающий контент нельзя».
Что влияет на эффективность продающего текста. Только ли его содержание?
Если посмотрим на блогеров, инфобизнесменов, то в их аккаунтах практически каждый текст продающий. Не потому что в нем говорится – купи, регистрируйся. А потому что они развивают личный бренд, и каждый пост работает на него. Показывает экспертность, если пишут информационный пост, личные качества, если пишут репутационный. И так далее. То есть каждая публикация призвана повысить лояльность аудитории. Ведь мы покупаем у человека.
Поэтому большая ошибка, когда блогер или аккаунт магазина заказывает продающий текст, платит за него. А он не срабатывает, потому что остальной контент на троечку. Аудитория не прогрета, публикации выходят раз в неделю, а то и две.
- Продающий пост не зайдет, если в аккаунте накрученные подписчики. Нет целевой аудитории – продавать некому.
- Плохая репутация тоже влияет на количество продаж. Если однажды вам доставили вместо заказанного платья, мужскую футболку. Испортив тем самым планы на выходные. Вы вряд ли вернетесь снова в этот магазин, как бы красноречиво не зазывали обратно.
- Неудачно подобрано визуальное сопровождение. Что ни говори, а первый взгляд упадет на фото или картинку поста. Грамотно подобранные фотографии и видеоролики могут влюбить в товар и рассказать гораздо больше, чем текст, который их сопровождает.
Но это не значит, что продающему тексту не нужно уделять должного внимания. Особенно это касается мало активных профилей. Ведь надо же положить начало качественным постам в аккаунте заказчика.