Страница благодарности – это отдельная страница сайта, на которую пользователь может попасть, если совершит целевое действие (оставит заявку через форму обратной связи).
Адрес такой страницы обычно выглядит так:
- https://www.mysite.ru/thankyoupage
Для чего нужна страница благодарности?
Когда посетитель оставил заявку на сайте, но менеджер ему еще не позвонил, появляется небольшой промежуток времени. В этот период с ним тоже можно работать. Как этого сделать? С помощью страницы благодарности.
Задача страницы благодарности – увеличить уровень доверия потенциального клиента к компании, в которую он обратился. Посетителю будет приятно, что его не бросают после того как он оставил заявку (ограничившись банальным «спасибо, мы вам перезвоним»), а продолжают с ним взаимодействие, предлагая полезную информацию или материалы.
Хорошо сделанная страница благодарности может способствовать более мягкому общению менеджера с клиентом, что в свою очередь положительно скажется на конверсии в оплату.
Какой контент должен быть на странице благодарности?
Сначала необходимо поблагодарить посетителя за оставленную заявку и дать четкие инструкции по дальнейшим действиям (например, сообщить через какое время ему перезвонит менеджер).
Далее можно разместить любую информацию (креатив приветствуется), которая актуальна для будущего клиента. Например:
- краткий рассказ о компании;
- обращение к клиенту от директора;
- фотографии сотрудников;
- фотографии офиса;
- контакты со схемой проезда;
- мероприятия компании;
- проект из портфолио;
- ссылка на статью в блоге;
- персональный бонус;
- ссылки на группы в соцсетях и т.д.
Примеры реальных страниц:
У страницы благодарности есть еще одно полезное назначение
На нее можно добавить цель в системе аналитики (Яндекс.Метрика или Google Analytics).
Благодаря установленной цели на посещение страницы благодарности вы сможете отслеживать количество конверсий на сайте и строить по ним отчеты.
Обязательно делайте страницу благодарности на своем сайте или лендинге. Она помогает при работе с новыми клиентами, а на ее создание не требуется много времени.
Желаю успехов!
Читайте также мои статьи: