Современное общество представить сегодня без мобильного телефона невозможно. И популярные в прошлом веке стационарные телефоны больше не нужны.
Но, услугами мобильных телефонов для физических лиц можно воспользоваться только по предоплате либо в кредит. И вначале на баланс вносится определённая сумма, и с неё за оказываемые услуги сотовых операторов вычитается стоимость.
И сегодня каждый, кто находится «в сети», на своём балансе имеет деньги. А раз деньги имеются, то находятся и те, кто хочет их украсть.
Украсть деньги можно простым способом, причём легальным: заставить человека позвонить.
Один из способов обмана
Платная линия – один из распространённых способов. С оператором мобильной связи некое учреждение заключает договор, который подразумевает выделение организации абонентской линии. На такой линии есть соответствующая услуга: вызов с конкретной стоимостью звонка. То есть, при звонке на такую линию действует другой тариф.
Когда человек позвонит на эту линию, у него снимется со счёта плата за звонок и зачислится на счёт организации.
Оператор связи от подобных абонентских линий имеет свою выгоду. Это или определённый процент, или фиксированная оплата за использование номера.
По платному номеру редко кто из нас звонит. Но, чтобы человека заставить позвонить на такую абонентскую линию, используются психологические схемы. Проще говоря, на человека «давят». Примеры:
* На ваш мобильный телефон с платной линии поступает секундный звонок и прерывается. Естественно, на экране вашего телефона появится номер пропущенного входящего звонка. Статистика утверждает, что большая часть пользователей перезванивает по этому номеру. Причины у каждого свои: беспокойство о близких людях, любопытство, работа с телефонными разговорами и т.д.
* На сайтах бесплатных объявлений размещается объявление, в котором по очень выгодным ценам продаётся товар или услуга. И указывается номер телефона платной абонентской линии.
* Ещё интересный способ: проведение массовых лотерей, викторин, где призы разыгрываются среди тех, кто первым дозвонится или среди первых 100 дозвонившихся. Как вы поняли, номер телефона указывается платный.
А самое обидное, ведь признаков мошенничества здесь нет. Ведь никто не заставляет набирать незнакомый номер. Мы сами это делаем, лишаясь своих денег на счету.
Простой пример. Человеку звонят и начинают требовать деньги за какие-то услуги. С угрозами, ругательствами. И неожиданно звонок прерывается. Часто люди перезванивают и пытаются разобраться в ситуации. Например, звонят по входящему номеру и попадают на платную консультацию. И за соединение с вашего баланса списываются деньги.
Это вообще законно или нет, такое списывание?
Есть закон, защищающий права потребителей. И услуги платной абонентской линии попадают под этот закон. Оператор должен абоненту предоставить всю информацию об услуге. Что это значит для нас с вами? Это значит, что до того момента, как произойдёт соединение по платной линии, оператор должен вас предупредить, что вы осуществляете платный звонок. И должен огласить стоимость этого соединения.
Часто такого не происходит. Если вы осуществили платный звонок, а вас не предупредили об этом, у вас есть право требовать вернуть списанные средства.
Кто предупреждён, тот вооружён. Будьте внимательны. На неизвестные вам номера не перезванивайте. Или проверяйте их перед звонком. Если вы действительно кому-то нужны, будьте уверены, с этого номера вам перезвонят не один раз.