Первая часть пророческой строки Михаила Исаковского из песни "Летят перелётные птицы" в заголовке статьи далась мне с трудом... Вторая её половина - "И Африка мне не нужна" - отказалась печататься вообще [особенно учитывая моё арабское детство]...
Да, друзья... Как говорится, приплыли...
Когда во времена глобального мирового экономического кризиса 2008 - 2013 UNWTO (Всемирная туристская организация) впервые намекнула в своих ежегодных отчётах о "погребальном звоне в туризме", никто даже в страшном сне представить себе не мог, что вскоре речь пойдёт об его полном обнулении...
Мне, как человеку, путешествующему с детства, проработавшему в сфере международного туризма 15 лет и ещё 4 года преподававшему его организацию, невыносимо больно видеть, как в одно мгновение разрушилось то, что с таким трудом начало создаваться в России в начале 90-х... Не прошло и 30-ти лет...
Но как бесконечно оптимистичный человек, не хочу и не могу думать об этом сейчас! Подумаю об этом завтра, как знаменитая Скарлетт О'Хара!
А сегодня хотела бы поднять себе и вам настроение, вспоминая, как мы отдыхали раньше!
Эта трагизабавная история произошла со мной в середине 90-х, в турецком посёлке Бельдиби, под Кемером, в Турции.
Работая в крупной туроператорской компании, мы имели бонусы: каждая 21-я проданная путёвка в Турцию - бесплатная. На одну неделю. Я и две мои коллеги честно заработали свой отпуск в сентябре, доплатили за вторую неделю и забронировали трёхместный номер в одном отеле.
Ни для кого не секрет, что лучшие номера турки всегда предоставляли немцам. А русским туристам - по остаточному принципу. Поэтому когда мы прибыли на место, получили ключи на ресепшене и вошли в свой номер, мы с одной стороны ничуть не удивились...
Это была мрачная крошечная комнатка на минус первом этаже (солнечный свет едва пробивался из щели-окна под потолком), с полутора спальной кроватью и так называемой extra-bed, на которой обычно размещают детей до 12 лет. Последняя стояла возле стены, и на неё прямёхонько капало с висящего над ней кондиционера...
С другой стороны, мы столько раз вступались за права своих туристов, что пришла пора постоять, наконец-то, и за себя.
Оправившись от первого шока, я отправилась на ресепшн, как единственный более-менее говорящий по-английски делегат нашей мини-группы туристов. Там я вежливо попросила проверить: вероятно произошла ошибка, мы бронировали Triple, а нам предоставили Double + extra-bed. На что мне с азиатским спокойствием было сказано, что отель переполнен, других номеров нет и не будет, возвращайтесь в свой номер и приступайте к отдыху.
Учитывая бессонную ночь, проведённую в аэропорту в ожидании раннего вылета в 5:30 утра, мы распаковали вещи.
Ночка на детской кушетке под капающим кондиционером, доложу я вам, была ещё та! Тем быстрее созрел чёткий план дальнейших действий.
Поэтому, когда утром следующего дня мои коллеги уехали на типовую экскурсию (10% достопримечательностей + 90% золото-кожа-дублёнки), я сделала причёску и боевой макияж и отправилась к менеджеру отеля.
У меня [как мне казалось] было два крупных козыря:
- Я тогда была блондинкой. А уж кому, как не мне было знать с детства о магическом воздействии белых женщин в жарких странах на местное население.
- У меня с собой была визитка моей турфирмы.
При этом я очень хорошо знала, что "Восток - дело тонкое", и ни в коем случае нельзя ругаться. Я очень хорошо усвоила урок прошлогодней поездки, когда одна из коллег довольно резко заявила о своих пустячных претензиях, и весь персонал отеля в отместку игнорил её все две недели отдыха!
Итак, я пришла в кабинет менеджера отеля и опустилась в кресло напротив него. Затем, ослепительно улыбаясь и тщательно выговаривая каждое слово, начала свою убийственную речь.
Содержание было примерно следующее:
Уважаемый господин ***! Я и мои коллеги являемся представителями крупной и очень уважаемой в России туркомпании. [Выкладываю визитку на стол]. Мы весь сезон успешно сотрудничали с турецкими партнёрами и реализовали достаточно много путёвок, в том числе и в Ваш отель. И вот теперь, в конце сезона, мы сами приехали отдохнуть, и выбрали Ваш отель потому, что о нём были великолепные отзывы. Мы забронировали трёхместный номер, а нас, полагаю по недоразумению, поселили в двухместный с детской кроватью, к тому же с испорченным кондиционером. Нехорошо получается! Во-первых, мы не сумеем качественно отдохнуть. Во-вторых, по возвращении в Россию мы не сможем больше рекомендовать нашим туристам посещение Вашего отеля.
Уважаемый господин выслушал меня молча, затем сказал: "Я всё понял. Я постараюсь что-нибудь сделать для Вас".
И вот, когда я, с закружившейся головой и заплетающимися от собственной храбрости ногами, едва успела дойти до своего номера, меня догнал запыхавшийся белл бой и пригласил посмотреть другой номер, взамен нашего.
Мы поднялись на второй (!) этаж и вошли в просторный (раза в 3 больше прежнего!) светлый номер с балконом и видом на бассейн. В нём стояли ДВЕ кровати: двухспальная и односпальная. Только что застеленные свежим комплектом белья.
Номер мне, разумеется, понравился! Но мне нужно было не подать вида, не соглашаться сразу, доиграть свою партию до конца. И тут Остапа понесло...
"Номер неплохой. Но у нас в России не принято, чтобы взрослые женщины спали в одной постели. Нам нужны ТРИ отдельные кровати", - нагло заявила я.
Белл бой тяжело вздохнул и предложил мне подождать в прежнем номере, пока эту комнату тюнингуют под заказчика, то бишь меня.
Примерно через полчаса белл бой зашёл за мной в бар и позвал меня на повторную ревизию номера. Я была потрясена, увидев в номере ТРИ (!!!) односпальные кровати. За это время персонал успел разобрать и вынести отвергнутую мной двухспальную кровать, принести, собрать и заново застелить две односпальные вместо неё!
Но и этого мне показалось мало!
"О'кей, теперь я довольна номером и готова переехать сюда. Но мои коллеги сейчас на экскурсии, приедут только вечером. Мне нужно переместить сюда все наши вещи, но женщинам нельзя таскать такие тяжести."
Мне показалось, что белл бой грохнется в обморок. Но он мужественно попросил меня пройти в старый номер и начать собирать вещи, что я и сделала. Сам он с ещё двумя белл боями присоединился к моей кипучей деятельности через несколько минут, и вчетвером мы управились с транспортировкой минут за 30. Убедившись, что клиент доволен, они пожелали мне приятного отдыха и с видимым облегчением удалились...
...Когда мои коллеги вернулись с экскурсии и обнаружили такую фантастическую перемену типа размещения, они изумлённо спросили меня: "Как ты это сделала???" На что я скромно ответила, перефразировав цитату из знаменитого фильма: "Вежливость - лучшее оружие!"
Ну, а дальше, несмотря на неудачное начало, отдых состоялся по полной программе!
И на дискотеках поплясала! И в бассейнах Клеопатры в Памукалле омолодилась!
В общем, мораль сей басни такова: мы ведь не требовали ничего экстраординарного, а просто вежливо попросили предоставить то, что нам было положено, а именно:
TRPL (Triple Room). Семейный номер в отеле – это комната, предназначенная для трехместного размещения. В этом случае вам могут быть предоставлены 3 отдельные постели или одна большая и односпальная (иногда это две односпальные постели и раскладывающийся диван).
И как-то сама собой для завершения темы просится ещё одна цитата, уже из другого известного фильма:
"Вот скажи мне, американец, в чём сила? Разве в деньгах? Вот и брат говорит, что в деньгах. У тебя много денег, и чего?.. Я вот думаю, что сила в правде. У кого правда - тот и сильней. Вот ты обманул кого-то, денег нажил, и чего, ты сильней стал? Нет - не стал! Потому что правды за тобой нет! А тот, кого обманул, за ним правда. Значит, он сильней. Да?!"
А какие с вами приключались интересные истории на отдыхе, весёлые и не очень? Пишите в комментариях!
Всем здоровья и терпения!
Если понравилась статья, ставьте лайки и подписывайтесь на канал Одетта vs Одиллия !
Почитайте также:
Дневник современника Великих событий. 13.05.2020. Лишние люди
Дневник современника Великих событий. 18.05.2020. Каникулы по Рэю Брэдбери
Дневник современника Великих событий. 21.05.2020. Шрэк навсегда
Дневник современника Великих событий. 26.05.2020. ОГЭ отменили?!...
Дневник современника Великих событий. 28.05.2020. Прогулки по Джанни Родари
Спасибо за просмотр! И до новых встреч!
