В ходе коронокризиса, когда весь мир загородился масками, мы мало видим открытых человеческих лиц и улыбок. Это мешает взаимоотношениям: не только личным, но и профессиональным. Например, взаимоотношениям врача и пациента.
«Даже в это сложное время очень важен контакт с пациентами, может – даже более, чем когда-либо», - говорит профессор Алон Гершко заведующий отделением внутренних болезней №3 в кампусе «Хадассы» в Эйн-Кереме (Иерусалим).
Для профессора Алона Гершко коронокризис – это обычные будни: он лечит больных COVID-19.
Работники команды Алона Гершко в иерусалимской больнице, по его инициативе, прикрепили свои фотографии к защитной одежде. Чтобы пациенты могли узнавать лица за масками.
А ещё каждую фотографию озаряет улыбка.
«Это помогает сближению. Пациенты здесь одни, вдалеке от всего того, что любят, в чём нуждаются. Здесь только мы и они, и мы все обязаны дарить им искренние улыбки. Наш успех почти на 100 процентов зависит от взаимоотношений персонала и пациентов. А как наладить взаимоотношения без улыбки?!» - говорит профессор Алон Гершко.