КЕЙС - КАК Я ВЫШЕЛ ИЗ БАНА В ADS MANAGER
⠀
Привет. Андрей Бажин он же @smm_baz на связи 👇
⠀
Рассказываю.
⠀
В конце 2019 года, заходя в рекламный кабинет одного из заказчиков я увидел статус: "Ошибка аккаунта". Изначально я подумал, что не прошла оплата и поспешил повторно оплатить кабинет. Но кабинет мне тоже не удалось оплатить. Тогда я решил написать в тех поддержку.
⠀
Тех.поддержка сообщила мне, что аккаунт заблокирован за не соблюдение политики FB и восстановить его не удастся. Когда я понял, что пахнет жареным 😱 я решил действовать и совершил ошибку. Мною было принято решение создать нового пользователя, на него перекинуть инстаграм и прикрутить к нему новый ads кабинет.
⠀
Все просто!? Так ведь?
⠀
Я сделал как и описал выше и вроде как получилось, но беда снова пришла и личный аккаунт, который я зарегистрировал - заблокировали и потребовали паспорт на подтверждение личности.😬
⠀
И тут я решаюсь снова написать в тех.поддержку и попросить их связаться со мной по телефону. Я понял, что единственный выход - это рассказать все как есть, признать вину и потребовать вернуть аккаунт. И о чудо! Мне назначают телефонный разговор, но ждать 10 дней😄
⠀
Звонок из тех.поддержки. Я объясняю менеджеру, что полностью понял в чем была наша вина. Также я подготовился и сделал скрины с тех пунктов правил, которые нарушил и частично зачитал. Объяснил ситуацию, что все мы люди, и сейчас из-за такого пустяка, да еще и в преддверии Нового года, вы лишите людей заработка - а это семьи и дети. Разговаривали где-то минут 40. Я переключался на разные темы. Спрашивал как сделать лучше креативы в этой сфере в следующий раз, вообщем всячески поддерживал беседу.
⠀
В итоге - мне говорят, что сейчас выключат бан. Я не мог поверить своим ушам, что у меня это получилось! Сколько я не искал в гугле или яндексе. Сколько я не читал форумы и т.д
⠀
P.S: Если вы ничего не поняли из данного контекста, то приглашаю вас пройти мой курс по таргету и smm
⠀
⠀
#бан #зло #обоже #adsmanager #fb