Губернатор Алексей Островский побывал в Смоленском базовом медицинском колледже имени К.С. Константиновой, на базе которого с 8 апреля работает колл-центр по приёму обращений, поступающих на телефон «горячей линии» по вопросам распространения новой коронавирусной инфекции.
Звонки, поступающие на номер многоканальной телефонной «горячей линии» (телефон: 8(4812)27-10-95), принимаются в круглосуточном режиме. Всего за время работы колл-центра операторы обработали более 6 тысяч обращений.
По словам директора Смоленского базового медицинского колледжа Елены Ткаченко, в работе «горячей линии» задействованы 24 оператора. Все они – студенты 6 курса Смоленского государственного медицинского университета, а также ординаторы, так как достаточно часто поступают узкопрофильные вопросы, связанные с профилактикой и организацией медицинской помощи при коронавирусной инфекции...
Полная версия статьи: https://smolgazeta.ru/society/76131-kak-v-smolenske-rabotaet-koll-centr-po.html
Фото: admin-smolensk. ru